Drodzy przyjaciele,
wprowadziliśmy kilka zmian w naszej pracy, prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi.
1. Dokumentacja wideo.
- Od 1 marca 2023 roku będziemy aktywnie tworzyć dokumentację wideo dotyczącą obsługi panelu zarządzania skryptem. Filmy będą pojawiać się bardzo często i postaramy się w krótkim czasie przenieść wszystko do formatu wideo. (Gdy tylko zbierzemy odpowiednią ilość informacji, będziemy je bezpośrednio umieszczać w panelu zarządzania, aby było wygodniej, na przykład "Wejdziesz do sekcji, a tam pojawi się instrukcja obsługi")
2. Poprawki w umowach.
- Gorąco zalecamy zapoznanie się z nowymi zmianami w umowie licencyjnej oraz umowie świadczenia usług wsparcia technicznego dla klientów, które zaczną obowiązywać od 1 marca 2023 roku. Te umowy dotyczą wszystkich użytkowników bez ograniczeń.
- Umowa licencyjna na korzystanie z produktu
- Umowa świadczenia usług wsparcia technicznego(koniecznie do przeczytania, znajdziesz tam informacje o terminach wsparcia i ograniczeniach.)
3. System aktualizacji skryptu.
- 3.1 Wkrótce dodamy możliwość wyświetlania wszystkich aktualnych aktualizacji i ich pobierania na oficjalnej stronie iEXExchanger.
- 3.2 Pojawi się również opcja aktualizowania drobnych poprawek skryptu bezpośrednio z panelu zarządzania.
- 3.3 Od 1 marca dział wsparcia technicznego nie będzie już instalować nowych aktualizacji dla klientów, ponieważ zajmuje to zbyt dużo czasu. Przygotujemy szczegółową instrukcję aktualizacji z wersji na wersję, aby ułatwić Ci proces aktualizacji.
Instalacja aktualizacji przez dział wsparcia stała się niestety usługą płatną: Szczegóły usługi
