W wersji iEXExchanger 11.4 skupiliśmy się na codziennych zadaniach klientów, operatorów i administratorów wymiany. Jedną z głównych nowości jest możliwość kontynuowania nawiązanej na stronie wymiany w Telegram, z zachowaniem powiązania z zamówieniem i czatem online.
Kompletnie zaktualizowano powiadomienia, zakładki i wewnętrzne tagi zgłoszeń, grupy robocze w panelu administracyjnym, sortowanie kierunków wymiany, tabele oraz system wtyczek.
Szczególną uwagę poświęcono wydajności: sekcje z dziesiątkami tysięcy kursów, kierunków i użytkowników ładują się szybciej i działają stabilniej.
Kontynuacja wymiany w Telegram
W ustawieniach ogólnych wymiany pojawiła się możliwość kontynuowania utworzonego zlecenia w Telegram. Funkcja jest opcjonalna i nie wpływa na standardowy proces wymiany przez stronę.
Klient może otworzyć okno z kodem QR, przejść do Telegram i połączyć wniosek z botem. Po połączeniu bot prześle podstawowe informacje o wymianie, dane płatności, dodatkowe pola, instrukcje oraz pozostały czas na dokonanie płatności.
Potwierdzenie płatności jest możliwe przez przycisk „Zapłaciłem” bezpośrednio w Telegram. Po pomyślnym potwierdzeniu przycisk znika, a status zlecenia jest jednocześnie aktualizowany w bocie i na stronie.
Korespondencja między klientem a operatorem jest również synchronizowana z czatem online. Wiadomość wysłana w Telegram pojawia się w zgłoszeniu, a odpowiedź menedżera jest dostarczana klientowi przez bota. Panel administracyjny pokazuje nazwę i ID użytkownika Telegram.
Po podłączeniu strona pokazuje, że klient kontynuuje wymianę w Telegram. Może w każdej chwili wrócić na stronę i zakończyć wymianę w zwykły sposób.
Nowy system powiadomień
Wszystkie metody dostarczania powiadomień zostały teraz zebrane w jednym miejscu. Administrator może dodawać wiele połączeń e-mail i Telegram, konfigurować je niezależnie oraz zarządzać powiadomieniami bez przechodzenia między różnymi stronami.
Dla każdego powiadomienia można wybrać odbiorców, przypisać niski, średni lub wysoki priorytet oraz osobno włączyć lub wyłączyć wysyłkę. W razie potrzeby dostępne jest masowe włączanie i wyłączanie powiadomień.
W ustawieniach można podać adresy wsparcia i administratorów, wysłać wiadomość testową oraz sprawdzić działanie połączenia przed jego użyciem. Powiadomienia Telegram obsługują wysyłanie na czat prywatny, grupę lub kanał.
Dane połączeń są przechowywane w bezpieczny sposób, a nazwy, opisy i ustawienia dostępne w obsługiwanych językach. Ułatwia to pracę administratorów i operatorów w wielojęzycznym panelu sterowania.
Realizacja wymiany i logowanie klienta
W ustawieniach wymiany można teraz wybrać, jak system powinien reagować, gdy klient poda już zarejestrowany e-mail.
W pierwszej opcji klient potwierdza logowanie kodem, a następnie tworzy zgłoszenie.
W drugim wariancie klient przechodzi od razu do płatności bez obowiązkowej autoryzacji. Może zalogować się na konto i zapisać zgłoszenie później — na stronie płatności lub śledzenia.
Wysyłanie kodów potwierdzających jest teraz bardziej niezawodne, a formularz ich wprowadzania bardziej wygodny. Nowe komunikaty systemowe zostały przetłumaczone na obsługiwane języki.
Zapamiętywanie danych formularza wymiany
Formularz wymiany może teraz zapamiętywać e-mail oraz wprowadzone dane klienta podczas wpisywania. Przy następnym wymianie przeglądarka automatycznie uzupełni odpowiednie dane uwzględniając wybrany kierunek i walutę.
Zapisywanie jest domyślnie włączone i nie ma ograniczeń czasowych. Administrator może je wyłączyć w sekcji „Ustawienia ogólne”. Po wyłączeniu wcześniej zapisane dane zostaną usunięte przy następnym otwarciu wymiany.
Miasto, hasła, kody potwierdzające oraz przesłane dokumenty nie są zapisywane. Zapamiętywanie kwot wymiany nadal jest sterowane osobnymi ustawieniami.
Personalne zakładki zgłoszeń
Każdy administrator może teraz skonfigurować własne zakładki zgłoszeń: nadać nazwę i kolor, wybrać wymagane statusy oraz określić, kto będzie miał dostęp do zakładki — tylko jej autor czy wszyscy administratorzy.
Karty można włączać, ukrywać, edytować, usuwać oraz przestawiać według wygodnego porządku. W razie potrzeby można przywrócić standardowy układ. Ustawienia osobiste są zapisywane oddzielnie dla każdego użytkownika panelu administracyjnego.
Pojawiła się również kompaktowa zakładka „Moje”. Umożliwia ona bieżącemu operatorowi szybkie przełączanie się między aktywnymi, zrealizowanymi i odrzuconymi zgłoszeniami oraz pokazuje aktualną liczbę zgłoszeń w każdej sekcji.
Wewnętrzne etykiety zgłoszeń
Do zgłoszeń dodano wewnętrzne kolorowe etykiety. Pracownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą je tworzyć bezpośrednio z listy zgłoszeń, zmieniać kolor, przypinać ważne oznaczenia oraz usuwać niepotrzebne już rekordy.
Obok zgłoszenia wyświetla się liczba etykiet, a przypięte etykiety są od razu widoczne na liście ogólnej. W zgłoszeniu dostępna jest historia z podaniem autora oraz czasu dodania każdej etykiety.
Etykiety są używane wyłącznie przez pracowników kantorów wymiany i nigdy nie są pokazywane klientom.
Masowa obsługa zgłoszeń
W sekcji „Wszystkie zlecenia” pojawił się tryb masowego wyboru. Można zaznaczyć potrzebne zlecenia po lewej stronie numeru, po czym na dole ekranu pojawi się panel dostępnych akcji.
W obecnej wersji wybrane zgłoszenia można masowo wysłać do archiwum. Przed wykonaniem system wyświetli potwierdzenie oraz dokładną liczbę zgłoszeń. Po zakończeniu operacji lista zostanie automatycznie zaktualizowana.
Termin zmiany danych na żądanie
W ogólnych ustawieniach zleceń można teraz określić, ile czasu operator ma na wymianę danych wcześniej przekazanych klientowi na jego prośbę.
Domyślnie stosuje się 30 minut, licząc od momentu pierwszego faktycznego podania danych.
Interfejs uwzględnia ustawioną wartość i poprawnie wyświetla końcowy czas dostępny.
Grupy robocze w panelu administracyjnym
W panelu administracyjnym pojawił się jednolity system grup roboczych. Jest dostępny dla walut, kierunków wymiany, danych płatniczych, kursów BestChange oraz użytkowników.
Obok tytułu sekcji można tworzyć nieograniczoną liczbę grup, nadawać im nazwy do 20 znaków, wybierać potrzebne wpisy i ustalać ich kolejność. Grupy można tymczasowo ukrywać, ponownie włączać i edytować bez usuwania.
Utworzone grupy wyświetlane są jako zakładki obok sekcji „Wszystkie”. Jeśli grup brak, dodatkowe zakładki i separatory nie zajmują miejsca na stronie.
Poprzedni system grup danych płatniczych i blokowania kursów BestChange został zastąpiony jednolitym mechanizmem. Wcześniej zablokowane kursy BestChange są zachowane i przeniesione do nowego systemu.
Grupy robocze są używane wyłącznie w panelu administracyjnym. Nie wpływają na wyświetlanie walut, kierunków ani innych danych na stronie klienta.
Szybka praca z dużymi katalogami kursów
Znacznie przyspieszono ładowanie katalogów zawierających dziesiątki tysięcy kursów. Listy ładują się tylko wtedy, gdy są naprawdę potrzebne i kontynuują ładowanie podczas przewijania, bez zawieszania strony.
Zachowano znane grupy, nazwy źródeł i wartości kursów. Wyszukiwanie jest dostępne, a błędy ładowania są teraz wyświetlane w sposób bardziej czytelny. Ponowne otwieranie, przełączanie i odświeżanie dużych list działa stabilniej.
Jednolity system wyboru kursów jest stosowany w ustawieniach kursu kierunku, ograniczeniach, ubezpieczeniu kursu oraz BestChange.
Naprawiono również błąd, który mógł powodować nieładowanie się listy kursów w ustawieniach ubezpieczenia.
Nowe sortowanie kierunków wymiany
System sortowania kierunków został całkowicie przebudowany. Waluty wyświetlane są w jednej liście, a opcje tej samej sieci grupowane są zwarto, domyślnie zwinięte.
Administrator może przenosić całą grupę między innymi walutami lub zmieniać kolejność poszczególnych opcji w jej obrębie. Po wybraniu waluty w sekcji „Oddaję” po prawej stronie od razu pojawia się powiązana lista „Otrzymuję” – bez dodatkowych zakładek i ekranów pośrednich.
Kolejność zapisywana jest automatycznie po przeciągnięciu, także wewnątrz sieci. Oddzielne przyciski zapisu i resetu nie są już potrzebne. Niezakończone działania są prawidłowo obsługiwane podczas zmiany waluty lub opuszczania strony.
Dodano wyszukiwanie po nazwie, kodzie i sieci, obsługę klawiaturą oraz wyświetlanie zmiany pozycji. Na małych ekranach listy są poukładane pionowo, co eliminuje poziomy pasek przewijania.
Zintegrowane zarządzanie tabelami
W panelu administracyjnym dodano jednolitą nawigację po stronach oraz ustawienie liczby rekordów dla tabel. System automatycznie wykrywa dostępne kolumny i pozwala je włączać, ukrywać oraz zmieniać ich kolejność metodą przeciągnij i upuść.
Wybrany zestaw i kolejność kolumn są zapisywane indywidualnie na bieżącym urządzeniu. Panel sterowania zyskał wyszukiwarkę i kompaktowy wygląd na komputerach i urządzeniach mobilnych.
Filtry i ustawienia kolumn są teraz na jednym panelu. Ulepszono wyświetlanie ładowania, pustych list, błędów i ponownego pobierania danych.
Nowy system jest już używany na listach walut, kierunkach wymiany, kursach BestChange, użytkownikach oraz weryfikacji kart bankowych.
Zaktualizowany system wtyczek
Instalacja, aktualizacja, wyłączanie, usuwanie i przywracanie wtyczek stały się bezpieczniejsze i bardziej stabilne. Przed wykonaniem operacji system sprawdza pakiet, kompatybilność, wymagane ustawienia oraz klucze dostępu.
Dodano szczegółową historię działań, oddzielne uprawnienia administratorów oraz ręczne potwierdzanie ważnych operacji. System monitoruje działanie zainstalowanych rozszerzeń i może automatycznie wyłączyć problematyczną wtyczkę, aby jej błąd nie wpływał na pozostałe procesy.
Ulepszono odzyskiwanie po awariach: przerwane operacje można poprawnie wznowić, a procesy konfliktowe nie są uruchamiane jednocześnie. Dane tymczasowe i stare wersje są sprzątane bardziej starannie.
Zoptymalizowano importy w tle oraz obsługę dużych źródeł kursów. Przy ponownym imporcie zachowywane są ręczne ustawienia i stany kursów, a identyczne pary walutowe pozostają odrębnymi rekordami i nie są już błędnie łączone.
Szablony tekstów i tagi
Sekcja „Szablony tekstów” jest teraz bardziej zwarta i przejrzysta. System nie generuje już z góry tekstów dla statusów „Zlecenie wykonane” i „Zlecenie odrzucone”. Administrator dodaje jedynie te komunikaty o statusie, które rzeczywiście są wykorzystywane przez wymianę.
Dla statusu można ustawić ogólny tekst dla wszystkich kierunków, zastosować go tylko do wybranych kierunków lub stworzyć indywidualną wersję dla konkretnego kierunku. W przypadku istnienia kilku wersji system uwzględnia ich priorytet.
Szablony walut, kierunków i teksty statusów są połączone w jednej sekcji. Wybór kierunków ładuje się dynamicznie podczas wyszukiwania, dzięki czemu formularz pozostaje szybki nawet przy dużej liczbie wpisów.
Zaktualizowano także system tagów w zgłoszeniach. Poprawiono wyświetlanie daty utworzenia i innych wartości na stronach płatności i śledzenia, w mailach oraz powiadomieniach Telegram. Ulepszono precyzję danych dotyczących kierunków, miast, kursów, opłat, danych do przelewów i klientów.
Niestandardowe tagi nadal działają w wcześniej utworzonych szablonach. Katalog dostępnych tagów w edytorach aktualizuje się automatycznie podczas zmiany scenariusza, bez przeładowywania strony.
Weryfikacja kart bankowych
W panelu administracyjnym pojawiła się jednolita ściągawka do weryfikacji kart bankowych. Instrukcje można podzielić na etapy, sortować ręcznie, tymczasowo ukrywać oraz uzupełniać ilustracjami.
Nazwa sekcji umożliwia szybkie edytowanie, a usunięcie wymaga potwierdzenia. Klient widzi klarowną kolejność działań zarówno w panelu użytkownika, jak i podczas weryfikacji w zgłoszeniu.
Podstawowe i dodatkowe zdjęcia karty są teraz przesyłane w jednym bloku z czytelnymi wskazówkami i obsługą wielu języków.
Dostosowanie wyglądu panelu
Dla bocznej nawigacji panelu administracyjnego można wybrać jasny lub ciemny styl. Ustawienie dotyczy menu głównego oraz mobilnego i jest zapisywane na przyszłość.
Możesz również ukryć mini-menu z sekcjami „Ulubione”, „Zlecenia”, „Analizy” i „Pomoc”, aby zyskać więcej miejsca na ekranie. Domyślnie panel pozostaje jasny, a mini-menu wyświetla się jak wcześniej.
Wersja iEXExchanger 11.4 przyspiesza i ułatwia pracę z wymianami, powiadomieniami oraz dużymi zbiorami danych. Nowe funkcje pomagają klientom nie tracić zleceń podczas przełączania się między stroną a Telegram, a pracownikom umożliwiają organizację przestrzeni roboczej pod kątem zadań oraz szybsze przetwarzanie codziennych operacji.
