亲爱的朋友们,推出全新模块“申请中的在线聊天”。该模块将简化与客户的交流工作。 每个申请将拥有独立的聊天窗口 每个聊天窗口都可绑定特定的经理 新消息无需刷新即可推送给运营人员 新消息通知可在 Telegram 中设置 聊天锁定功能 聊天的开启与关闭 我们为客户打造了极简的在线聊天,无需多余操作。 客户打开工单后,如果聊天功能可用,可以像普通在线聊天一样发送消息。 如果客服回复,客户将收到两条通知(1条在聊天中,2条如果客户在其他页面,便于找到工单)。