“在线申请聊天”模块

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“在线申请聊天”模块

 

亲爱的朋友们,推出全新模块“申请中的在线聊天”。该模块将简化与客户的交流工作。

  • 每个申请将拥有独立的聊天窗口
  • 每个聊天窗口都可绑定特定的经理
  • 新消息无需刷新即可推送给运营人员
  • 新消息通知可在 Telegram 中设置
  • 聊天锁定功能
  • 聊天的开启与关闭

我们为客户打造了极简的在线聊天,无需多余操作。

  • 客户打开工单后,如果聊天功能可用,可以像普通在线聊天一样发送消息。
  • 如果客服回复,客户将收到两条通知(1条在聊天中,2条如果客户在其他页面,便于找到工单)。