技术支持规则更新

iEXExchanger
技术支持规则更新

自2025年12月1日起,更新后的iEXExchanger技术支持规则正式生效。

为提升服务质量并避免混淆,更新了许可证处理规则:

  • PRO通过专属支持通道服务;
  • PRO PLUS通过两个域名共用的通用通道服务;
  • 多许可证时,将创建相应数量的独立通道。

同时明确了支持结束后的条款:

  • 未续期期间不提供咨询和帮助;
  • 确认的产品缺陷修复仍免费。

完整规则详见:https://iexexchanger.com/docs/support