La comunicación con los clientes sigue siendo una de las partes más importantes de cualquier negocio online. Por eso hemos creado iEXChat, una nueva plataforma para organizar un chat en línea en tu sitio web.
La principal diferencia de iEXChat respecto a la mayoría de soluciones en la nube es que el sistema se instala en tu propio servidor. Todos los datos, conversaciones, configuraciones e historial de mensajes están bajo tu control total. No necesitas compartir información con servicios externos ni depender de plataformas ajenas y sus limitaciones.
iEXChat permite organizar una comunicación cómoda con los visitantes del sitio, gestionar consultas en tiempo real y ofrecer un soporte de calidad a los clientes a través de una interfaz unificada.
Hemos diseñado el sistema para que sea lo más sencillo de usar, rápido en funcionamiento y cómodo tanto para proyectos pequeños como para grandes empresas con un alto volumen de consultas.
El lanzamiento de iEXChat es otro paso en el desarrollo del ecosistema iEX. Seguimos creando productos propios que ayudan a las empresas a mantener su independencia, controlar su infraestructura y usar herramientas modernas sin depender de servicios externos.
La versión actual ya está disponible para su uso y el proyecto sigue evolucionando. Próximamente habrá nuevas funcionalidades, integraciones, mejoras en la interfaz y herramientas adicionales para la atención al cliente.
Información detallada sobre las capacidades del sistema, principios de funcionamiento, funcionalidades y precios está disponible en la página oficial del proyecto: https://iexexchanger.com/online-chat
