Toutes les étapes
Forfait complet
Un programme complet pour tous les processus clés du service d’échange.
- Prix
- $8 990
Formation pratique au travail avec le service d'échange iEXExchanger
Formation pour les clients iEXExchanger
Nous analysons le travail réel du service d’échange : demandes, cours, orientations, rôles des employés, sécurité, vérification, programme d'affiliation et préparation de l'équipe au travail opérationnel quotidien.
- Accès à la formation
- seule licence PRO active
- Le programme est conçu pour les propriétaires d'une licence iEXExchanger PRO valide et leur équipe de travail.
- Format
- modules · pratique · critiques
- Vous pouvez suivre l'intégralité du cours en une seule fois ou sélectionner des étapes individuelles pour les tâches en cours du projet.
Format
Formats et coûts de formation
Le coût dépend de la profondeur du support. Le package complet convient à la formation complète d'une équipe, et la formation par étapes est pratique si vous devez aborder des sujets individuels.
Minimum 3 étapes
Par étapes
Sélection de modules individuels pour les tâches actuelles de l’équipe.
- Prix
- $700 par étage
Bientôt
Vidéos prêtes
Une base de données de cours vidéo apparaîtra ultérieurement en complément de la formation.
- Prix
- $3 990
Avant de commencer la formation
Une formation est dispensée pour les projets qui utilisent déjà iEXExchanger ou qui se préparent à être lancés avec une licence active. De cette façon, les matériaux sont immédiatement liés au produit travaillé et ne restent pas une théorie.
Licence PRO active
Pour participer, vous avez besoin d'une licence iEXExchanger PRO achetée et valide.
Projet de travail ou préparation au lancement
Analysons les paramètres et les processus dans votre scénario réel de lancement d'service d’échange.
Équipe avec des rôles responsables
La formation peut inclure le propriétaire, le gestionnaire, les opérateurs et les techniciens.
Programme d'études
Les modules vont de la compréhension de base du service d’échange aux travaux opérationnels, en passant par la sécurité et la préparation finale du projet pour le lancement.
Module 01
Introduction et fonctionnement de base
Résultat
comprendre l'interface et les processus de base : de la création d'une demande à sa réalisation dans le panneau de configuration.
Compréhension pratique du fonctionnement d'un bureau de change
Comment un utilisateur crée une demande et quelles données il fournit
Ce que font l'exploitant et le propriétaire à chaque étape
Aperçu du panneau d'administration et des sections clés
Module 02
Sécurité du fonctionnement du service d’échange
Résultat
savoir reconnaître les situations à risque et construire une protection de base pour le service d’échange.
Les principales menaces qui pèsent sur les services d’échange : escrocs, fraudes et falsifications de confirmation
Fonctionnement sûr du propriétaire et des opérateurs dans le panneau
Protection de la partie administrative : mots de passe, protection à deux facteurs et restrictions IP
Vérification des clients suspects et des stratagèmes frauduleux typiques
Recommandations pour travailler en toute sécurité avec le courrier, les messageries instantanées et les notifications
Module 03
Gestion des droits d'accès et des rôles
Résultat
construire une structure d’accès sécurisée pour les employés et comprendre les responsabilités de l’équipe.
Création de rôles : opérateur, gestionnaire, comptable, analyste et autres
Configuration des droits d'accès aux demandes, aux cours, au système d'affiliation et à la vérification
Restreindre l’accès aux paramètres financiers et aux informations sensibles
Journal des actions : qui a effectué quelles modifications
Module 04
Devises et systèmes de paiement
Résultat
vous savez mettre en place des devises et des systèmes de paiement pour une entreprise réelle et contrôler les réserves.
Ajout et modification de devises : fiat, cryptomonnaies et tokens
Création de systèmes de paiement : banques, cartes, réseaux crypto et wallets
Mise en place de réserves et de limites pour chaque devise et système de paiement
Statuts, disponibilité et liens vers les paires
Risques et caractéristiques des différents systèmes de paiement
Module 05
Créer des paires d'échange
Résultat
Vous créez et modifiez en toute autonomie les paires d'échange, gérez leur rentabilité et leur disponibilité.
Quelle est la paire de l'échange et comment se forme-t-il dans le système
Création de nouvelles orientations : du choix des devises à l'inclusion sur le site
Relier les systèmes de paiement, les limites, les commissions et les suppléments
Activer ou désactiver les itinéraires
Évaluer la rentabilité d'une paire en pratique
Module 06
Tarifs et formules
Résultat
Vous comprenez comment se forme le parcours final d'un client et savez comment le personnaliser en fonction de votre stratégie.
Sources de cours et approches de mise à niveau de base
La différence entre la mise à jour automatique et l'installation manuelle des cours
Travailler avec des formules : annotations, marges et précision jusqu'à 18 chiffres
Associer les cours et formules à des domaines spécifiques
Protection des taux contre les sauts soudains et les valeurs inadéquates
Module 07
demandes et travail des opérateurs
Résultat
traitez les demandes en toute confiance, minimisez les erreurs des opérateurs et évitez le chaos dans les statuts.
Cycle de vie des demandes : de la création à la réalisation
Statuts des demandes et quand utiliser lequel
Vérifier les paiements, enregistrer les confirmations et travailler avec les commentaires
Envoi de fonds au client et clôture de la demande
Traitement des demandes problématiques et controversées
Journal des actions des opérateurs et contrôle qualité
Module 08
Programme d'affiliation
Résultat
savoir mettre en place un programme d'affiliation, travailler avec la surveillance et se protéger contre les abus.
Activation et configuration de base du système d'affiliation
Fixation de pourcentages pour les partenaires et scénarios de motivation
Comptabilisation des transitions, des inscriptions et des demandes via des liens d'affiliation
Protection contre les tentatives d'achat en utilisant votre propre lien d'affiliation
Exigences BestChange pour le programme d'affiliation et la surveillance
Module 09
Vérification des clients
Résultat
comprendre comment utiliser la vérification pour réduire les risques sans exercer de pression inutile sur les clients normaux.
Quand et pourquoi exécuter la vérification des clients
Vérification des cartes, des détails et de l'identité du client
Que rechercher dans les transferts suspects
Risques lorsque vous travaillez avec vos cartes et vos informations
Comment construire la vérification pour ne pas interrompre la conversion des demandes
Module 10
Paramétrage final et lancement du service d’échange
Résultat
Vous bénéficiez d'un service d’échange éprouvé et d'un ensemble de recommandations pour un démarrage en toute confiance.
Vérifier les paires, les parcours et les réserves avant le lancement
Tester les demandes sur différents montants et scénarios
Configurer des notifications pour le propriétaire et les opérateurs
Checklist pour lancer un service d’échange
Recommandations pour les premières étapes après la mise en production
Qu'obtiendrez-vous
- Comprendre les sections clés de iEXExchanger et les connexions entre elles.
- La capacité de travailler en toute sécurité avec des demandes, des rôles, des cours et des orientations.
- La volonté de l'équipe de travailler quotidiennement avec le service d'échange.
Inscrivez-vous à la formation
Vous pouvez suivre l'intégralité du cours en une seule fois ou sélectionner des étapes individuelles pour les tâches en cours du projet.