Dans la version iEXExchanger 11.4, nous nous sommes concentrés sur les tâches quotidiennes des clients, opérateurs et administrateurs de la plateforme d'échange. L'une des principales nouveautés est la possibilité de poursuivre un échange initié sur le site dans Telegram, tout en conservant la liaison avec la demande et le chat en ligne.
Les notifications, les onglets et les étiquettes internes des demandes, les groupes de travail du panneau d'administration, le tri des directions d'échange, les tableaux et le système de plugins ont tous été entièrement mis à jour.
Une attention particulière a été portée aux performances : les sections contenant des dizaines de milliers de taux, de directions et d’utilisateurs se chargent désormais plus rapidement et fonctionnent plus stablement.
Poursuite de l’échange dans Telegram
Une nouvelle option permettant de poursuivre une demande créée dans Telegram a été ajoutée dans les paramètres généraux d’échange. Cette fonction est facultative et n’impacte pas le processus habituel d’échange sur le site.
Le client peut ouvrir une fenêtre avec un code QR, se rendre sur Telegram et connecter la demande au bot. Après connexion, le bot enverra les principales informations sur l’échange, les coordonnées de paiement, les champs supplémentaires, les instructions et le temps restant pour le paiement.
Vous pouvez confirmer le paiement en cliquant sur le bouton « J’ai payé » directement dans Telegram. Une fois la confirmation réussie, le bouton disparaît et le statut de la demande est mis à jour simultanément dans le bot et sur le site.
La correspondance entre le client et l’opérateur est également synchronisée avec le chat en ligne. Un message envoyé dans Telegram apparaît dans la demande, et la réponse du gestionnaire est envoyée au client via le bot. Le panneau d’administration affiche le nom et l’ID utilisateur Telegram.
Après connexion, le site indique que le client poursuit l'échange dans Telegram. Il peut à tout moment revenir sur le site et finaliser l'échange normalement.
Nouveau système de notifications
Tous les modes de livraison des notifications sont désormais regroupés dans une seule section. L’administrateur peut ajouter plusieurs connexions email et Telegram, les configurer indépendamment les unes des autres et gérer les notifications sans changer de page.
Pour chaque notification, vous pouvez choisir les destinataires, définir une priorité basse, moyenne ou élevée, et activer ou désactiver l’envoi individuellement. Il est également possible d’activer ou désactiver les notifications en masse si nécessaire.
Dans les paramètres, vous pouvez indiquer les adresses de support et des administrateurs, envoyer un message test et vérifier la connexion avant utilisation. Les notifications Telegram peuvent être envoyées en chat privé, groupe ou canal.
Les données de connexion sont stockées de manière sécurisée, tandis que les noms, descriptions et paramètres sont disponibles dans les langues prises en charge. Cela facilite le travail des administrateurs et opérateurs dans le panneau de contrôle multilingue.
Traitement de l’échange et connexion client
Dans les paramètres d’échange, vous pouvez désormais choisir comment le système doit se comporter si un client saisit une adresse e-mail déjà enregistrée.
Dans la première option, le client confirme sa connexion avec un code, puis crée une demande.
Dans la deuxième option, le client passe directement au paiement sans autorisation obligatoire. Il pourra se connecter et enregistrer sa demande dans son espace personnel plus tard, sur la page de paiement ou de suivi.
L’envoi des codes de confirmation est devenu plus fiable, et le formulaire de saisie plus pratique. Les nouveaux messages système ont été traduits dans les langues prises en charge.
Mémorisation des données du formulaire d’échange
Le formulaire d’échange peut désormais mémoriser votre e-mail et les informations saisies directement pendant la saisie. Lors du prochain échange, le navigateur remplira automatiquement les données appropriées selon la direction et la devise choisies.
La sauvegarde est activée par défaut et sans limite de temps. L’administrateur peut la désactiver dans la section « Paramètres généraux ». Une fois désactivée, les données précédemment sauvegardées seront supprimées à la prochaine ouverture de l’exchangeur.
La ville, les mots de passe, les codes de confirmation et les documents téléchargés ne sont pas sauvegardés. La mémorisation des montants d’échange est toujours gérée par un paramètre distinct.
Onglets personnels des demandes
Chaque administrateur peut désormais personnaliser ses propres onglets de demandes : définir le nom et la couleur, choisir les statuts nécessaires et déterminer qui peut accéder à l’onglet — uniquement son auteur ou tous les administrateurs.
Les onglets peuvent être activés, masqués, modifiés, supprimés et réorganisés selon un ordre pratique. Si nécessaire, la disposition par défaut peut être restaurée. Les paramètres personnels sont enregistrés séparément pour chaque utilisateur du panneau d'administration.
Une nouvelle onglet compacte « Mes » a également été ajoutée. Elle permet à l’opérateur actuel de basculer rapidement entre les demandes actives, terminées et rejetées, tout en affichant le nombre actualisé de demandes dans chaque section.
Étiquettes internes des demandes
Des étiquettes colorées internes ont été ajoutées pour les demandes. Les employés disposant des droits appropriés peuvent les créer directement depuis la liste des demandes, modifier la couleur, épingler les étiquettes importantes et supprimer les enregistrements qui ne sont plus nécessaires.
Le nombre d’étiquettes apparaît à côté de la demande, et les étiquettes épinglées sont immédiatement visibles dans la liste générale. À l’intérieur de la demande, un historique indique l’auteur et l’heure d’ajout de chaque étiquette.
Les tags sont utilisés uniquement par le personnel du service d'échange et ne sont jamais affichés aux clients.
Traitement massif des demandes
Dans la section « Toutes les demandes », une sélection multiple est désormais disponible. Vous pouvez cocher les demandes souhaitées à gauche du numéro, puis un panneau d’actions disponibles apparaîtra en bas de l’écran.
Dans la version actuelle, les demandes sélectionnées peuvent être archivées en masse. Avant l'exécution, le système affichera une confirmation et le nombre exact de demandes. Après l'opération, la liste sera mise à jour automatiquement.
Délai de modification des coordonnées sur demande
Dans les paramètres généraux des demandes, il est désormais possible de définir le temps pendant lequel un opérateur est autorisé à modifier les coordonnées précédemment fournies au client sur demande.
Par défaut, 30 minutes sont utilisées, à compter du premier instant de fourniture effective des coordonnées.
L'interface prend en compte la valeur définie et affiche correctement la durée disponible restante.
Groupes de travail dans le panneau d'administration
Le panneau d’administration intègre désormais un système unifié de groupes de travail. Il est disponible pour les devises, les directions d’échange, les informations de paiement, les taux BestChange et les utilisateurs.
À côté du titre de la section, vous pouvez créer un nombre illimité de groupes, leur attribuer un nom jusqu'à 20 caractères, sélectionner les entrées souhaitées et définir leur ordre. Les groupes peuvent être temporairement cachés, réactivés et modifiés sans suppression.
Les groupes créés apparaissent sous forme d’onglets à côté de la section « Tous ». S’il n’y a pas de groupes, les onglets et séparateurs supplémentaires ne prennent pas de place sur la page.
L'ancienne méthode de regroupement des détails de paiement et d'établissement des taux BestChange a été remplacée par un mécanisme unifié. Les taux BestChange précédemment fixés sont conservés et transférés vers le nouveau système.
Les groupes de travail sont utilisés uniquement dans le panneau d'administration. Ils n'affectent pas l'affichage des devises, des directions ou d'autres données sur le site client.
Traitement rapide des grands catalogues de cours
Le chargement des catalogues contenant des dizaines de milliers de cours est considérablement accéléré. Les listes se chargent uniquement lorsqu'elles sont nécessaires et continuent à se charger au défilement, sans bloquer la page.
Les groupes habituels, les noms des sources et les valeurs des taux sont conservés. La recherche est disponible et les erreurs de chargement sont désormais affichées plus clairement. La réouverture, le changement et l’actualisation des grandes listes sont plus stables.
Un système unique de sélection des taux est utilisé dans les paramètres de taux de direction, les restrictions, l'assurance taux et BestChange.
Une erreur empêchant parfois le chargement de la liste des taux dans les paramètres d'assurance a également été corrigée.
Nouveau tri des directions d’échange
Le système de tri des directions a été entièrement repensé. Les devises s’affichent dans une liste unique, et les options d’un même réseau sont regroupées de façon compacte, repliées par défaut.
L’administrateur peut déplacer l’ensemble du groupe parmi d’autres devises ou modifier l’ordre des options individuelles à l’intérieur. Lors de la sélection d’une devise dans la section « Je donne », la liste associée « Je reçois » se charge immédiatement à droite — sans onglets supplémentaires ni écrans intermédiaires.
L'ordre est enregistré automatiquement après déplacement, y compris au sein des réseaux. Plus besoin de boutons séparés pour enregistrer ou réinitialiser. Les actions inachevées sont correctement gérées lors du changement de devise ou de la sortie de la page.
Ajout de la recherche par nom, code et réseau, de la navigation au clavier et de l’affichage des changements de position. Sur petits écrans, les listes sont empilées verticalement pour éviter le défilement horizontal.
Gestion unifiée des tableaux
Une navigation unifiée par pages et un réglage du nombre d’entrées ont été ajoutés pour les tableaux du panneau d’administration. Le système détecte automatiquement les colonnes disponibles et permet de les afficher, masquer ou réorganiser par glisser-déposer.
L'ensemble choisi et l'ordre des colonnes sont sauvegardés individuellement sur l'appareil utilisé. Le panneau de contrôle bénéficie désormais d'une recherche et d'un affichage compact sur ordinateurs et mobiles.
Les filtres et la configuration des colonnes sont désormais regroupés sur un même panneau. L’affichage du chargement, des listes vides, des erreurs et du rechargement des données a été amélioré.
Le nouveau système est déjà utilisé dans les listes de devises, les directions d'échange, les taux BestChange, les utilisateurs et les vérifications des cartes bancaires.
Système de plugins mis à jour
L'installation, la mise à jour, la désactivation, la suppression et la restauration des plugins sont désormais plus sûres et stables. Avant d'exécuter ces opérations, le système vérifie le paquet, la compatibilité, les paramètres obligatoires et les clés d'accès.
Ajout d’un historique détaillé des actions, de droits administrateurs distincts et de la confirmation manuelle des opérations importantes. Le système contrôle le bon fonctionnement des extensions installées et peut désactiver automatiquement un plugin problématique afin que son erreur n’affecte pas les autres processus.
Amélioration de la restauration après pannes : les opérations interrompues peuvent être reprises correctement et les processus conflictuels ne s’exécutent pas simultanément. Les données temporaires et les anciennes versions sont nettoyées avec plus de soin.
Les imports en arrière-plan et le traitement des grandes sources de taux ont été optimisés. Lors d’une réimportation, les réglages manuels et les états des taux sont conservés, et les paires de devises identiques restent des enregistrements séparés et ne sont plus fusionnées par erreur.
Modèles de texte et balises
La section «Modèles de texte» est plus compacte et plus claire. Le système ne crée plus à l’avance les textes pour les statuts «Demande effectuée» et «Demande refusée». L’administrateur ajoute uniquement les messages de statut réellement utilisés par l’échangeur.
Pour le statut, vous pouvez définir un texte général pour toutes les directions, l'appliquer uniquement aux directions sélectionnées ou créer une version individuelle pour une direction spécifique. En présence de plusieurs versions, le système prend en compte leur priorité.
Les modèles de devises, les directions et les textes de statut sont regroupés dans une seule section. Les options de direction se chargent au fur et à mesure de la recherche, ce qui permet au formulaire de rester rapide même avec un grand nombre d’enregistrements.
Le système de tags dans les demandes a également été mis à jour. Correction de l’affichage de la date de création et d’autres valeurs sur les pages de paiement et de suivi, dans les emails et les notifications Telegram. Amélioration de la précision des données concernant les destinations, villes, tarifs, frais, coordonnées et clients.
Les balises personnalisées fonctionnent toujours dans les modèles créés précédemment. Le catalogue des balises disponibles dans les éditeurs se met automatiquement à jour lors du changement de scénario, sans recharger la page.
Vérification des cartes bancaires
Le panneau d'administration dispose désormais d'un mémo unique pour la vérification des cartes bancaires. Les instructions peuvent être divisées en étapes, triées manuellement, temporairement masquées et enrichies d'illustrations.
Le titre de la section permet une édition rapide, la suppression nécessitant une confirmation. Le client voit une séquence claire d'actions dans son espace personnel et lors de la vérification dans la demande.
Les photos principales et additionnelles de la carte sont désormais téléchargées dans un seul bloc avec des indications claires et un support multilingue.
Personnaliser l’apparence du tableau de bord
Vous pouvez choisir un style clair ou foncé pour la navigation latérale du panneau d'administration. Ce paramètre s'applique aux menus principal et mobile et est enregistré pour les sessions suivantes.
Vous pouvez également masquer le mini-menu avec les sections « Favoris », « Ordres », « Analyse » et « Aide » afin de libérer plus d’espace à l’écran. Par défaut, le panneau reste clair et le mini-menu s’affiche comme avant.
La version iEXExchanger 11.4 rend les échanges, les notifications et le traitement de grands volumes de données plus rapides et agréables. Les nouvelles fonctionnalités aident les clients à ne pas perdre leur demande lors de la navigation entre le site et Telegram, et permettent au personnel d’organiser leur espace de travail selon leurs tâches et de traiter les opérations quotidiennes plus rapidement.
