Komunikacja z klientami pozostaje jednym z najważniejszych elementów każdego biznesu online. Dlatego stworzyliśmy iEXChat — nową platformę do organizacji czatu online na Twojej stronie.
Główna różnica iEXChat w porównaniu z większością rozwiązań chmurowych polega na tym, że system jest instalowany na Twoim własnym serwerze. Wszystkie dane, korespondencja, ustawienia i historia wiadomości są pod Twoją pełną kontrolą. Nie musisz przekazywać informacji zewnętrznym serwisom ani zależeć od platform zewnętrznych i ich ograniczeń.
iEXChat umożliwia wygodną komunikację z odwiedzającymi stronę, obsługę zgłoszeń w czasie rzeczywistym oraz budowanie wysokiej jakości wsparcia klienta za pomocą jednolitego interfejsu.
Stworzyliśmy system maksymalnie prosty w obsłudze, szybki w działaniu i wygodny zarówno dla małych projektów, jak i dużych firm z dużą liczbą zgłoszeń.
Uruchomienie iEXChat to kolejny krok w rozwoju ekosystemu iEX. Kontynuujemy tworzenie własnych produktów, które pomagają biznesowi zachować niezależność, kontrolować infrastrukturę i korzystać z nowoczesnych narzędzi bez uzależnienia od zewnętrznych serwisów.
Aktualna wersja jest już dostępna do użytku, a rozwój projektu trwa. Przed nami nowe funkcje, integracje, ulepszenia interfejsu oraz dodatkowe narzędzia do pracy z klientami.
Szczegółowe informacje o możliwościach systemu, zasadach działania, funkcjonalnościach i kosztach dostępne są na oficjalnej stronie projektu: https://iexexchanger.com/online-chat
