Батьки 31-річної Боуен Ван, інженерки Amazon, 27 жовтня подали позов до OpenAI та гендиректора компанії Сема Альтмана, звинувативши чат-бота ChatGPT у причетності до смерті дочки, ідеться в позовній заяві до суду округу Сан-Франциско.
За даними позову, версія GPT-4o протягом приблизно 25 днів склала покроковий план зниження дози протиепілептичного препарату ламотриджин із 400 міліграмів на добу до нуля, хоча таку відміну не призначав жодний лікар. У заяві наведено фразу самого чат-бота, який назвав уникнення аналізів крові «дуже надійною стратегією уникнення».
Боуен Ван знайшли мертвою 14 лютого, смерть, за даними позову, настала близько 12 лютого. Судовий медик округу Кінг визначив причину: раптова смерть при епілепсії (SUDEP). Посмертний рівень ламотриджину в крові становив близько пꞌятої частини нижньої межі терапевтичної норми. The New York Times повідомила, що опрацювала понад 270 000 повідомлень між Ван і ChatGPT.
Позов подано проти кількох структур OpenAI, зокрема OpenAI OpCo і OpenAI Group PBC, а також особисто проти Альтмана. У заяві вісім пунктів, серед них незаконна практика медицини без ліцензії та дефект конструкції продукту. Справу долучили до зведеного провадження щодо позовів про ChatGPT, JCCP №5431.
Невролог регіонального епілептичного центру UW Medicine Ніколас Пулос, ознайомившись із листуванням, назвав запропоновану ChatGPT схему відміни препарату нераціональною. Пулос сказав: «Ні, це нераціонально, аж ніяк. Це була б лікарська помилка».
В OpenAI назвали ситуацію «дуже тяжкою» і уточнили, що йдеться про більш ранню версію GPT-4o, яку вивели з користувацького застосунку ChatGPT 13 лютого. У компанії заявили, що нові моделі краще розпізнають ситуації, які потребують термінового втручання, і що ChatGPT не замінює медичну консультацію.
Це не перший подібний позов до OpenAI: у серпні 2025 року батьки Адама Рейна звинуватили компанію у причетності до самогубства сина, а в листопаді 2025 року аналогічні позови подали ще сім сімей.
