Зв'язатися з нами

Контакти iEXExchanger

Допоможемо з вибором, запуском та робочими питаннями

Якщо потрібна консультація щодо продукту, покупки ліцензії, налаштування або роботи платформи, зв'яжіться з нами зручним способом. Ми підкажемо, з чого почати, пояснимо можливості системи та допоможемо швидше знайти відповідне рішення.

Чим докладніше описано питання, тим швидше ми зможемо допомогти. Для загальних запитів підійде email, більш оперативного зв'язку — Telegram.

Основні канали зв'язку

Виберіть зручний спосіб для консультації, уточнення деталей продукту або отримання відповіді на організаційне питання.

Telegram

Підходить для швидкого зв'язку, уточнення деталей та оперативних питань щодо продукту.

@iexexchanger
Швидкий канал зв'язку

email

Використовуйте email для загальних питань, комерційних запитів та докладних звернень.

admin@iexexchanger.com
Для офіційних та докладних звернень

Офіційні запити

Використовуйте цю адресу для юридичних, договірних та інших офіційних звернень.

legal@iexexchanger.com
Для офіційного листування

Партнерський відділ

Окрема адреса для партнерських питань, співпраці та консультацій щодо партнерської програми.

partners@iexexchanger.com
Для партнерів та співпраці

Графік роботи

Час роботи відділів вказаний за часом Дубая (GMT+4). Швидкість відповіді може залежати від завантаженості та складності питання.

Служба підтримки

Допомога з поточних питань, налаштування, використання та роботи системи.

Пн–Пт, з 10:00 до 18:00

Відділ продажів

Консультації щодо ліцензій, можливостей платформи та вибору відповідного рішення.

Щоденно, з 09:00 до 23:00

Щоб отримати відповідь швидше, заздалегідь підготуйте деталі запиту: опис завдання, скріншоти, домен проєкту або номер замовлення.