Навчання для клієнтів iEXExchanger

Практичне навчання роботі з обмінним сервісом iEXExchanger

Розбираємо реальну роботу обмінника: заявки, курси, напрями, ролі співробітників, безпеку, верифікацію, партнерську програму та підготовку команди до щоденної операційної роботи.

Записатися на навчанняПереглянути послуги

Доступ до навчання

тільки активна PRO-ліцензія

Програма розрахована на власників діючої ліцензії iEXExchanger PRO та їхню робочу команду.

Формат

модулі · практика · розбори

Можна пройти весь курс відразу або вибрати окремі етапи під поточні завдання проєкту.

Навчання для клієнтів iEXExchanger

Перед початком навчання

Навчання проводиться для проєктів, які вже використовують iEXExchanger або готуються до запуску активної ліцензії. Так матеріали відразу прив'язані до робочого продукту, а не залишаються теорією.

Активна ліцензія PRO

Для участі потрібна куплена та діюча ліцензія iEXExchanger PRO.

Робочий проєкт або підготовка до запуску

Розбираємо налаштування та процеси на вашому реальному сценарії запуску обмінника.

Команда з відповідальними ролями

До навчання можна підключити власника, керуючого, операторів та технічного спеціаліста.

Формат

Формати та вартість навчання

Вартість залежить від глибини супроводу. Повний пакет підходить для комплексної підготовки команди, а навчання по етапах зручне, якщо потрібно закрити окремі теми.

Усі етапи

Повний пакет

Повна програма з усіх ключових процесів роботи обмінника.

Вартість

$8 990

Мінімум 3 етапи

По етапах

Вибір окремих модулів під поточні завдання команди.

Вартість

$700 за етап

Скоро

Готові відео

База відеоуроків з'явиться пізніше як доповнення до навчання.

Вартість

$3 990

Модуль 1

Введення та базові принципи роботи

1

Практичне розуміння роботи обмінного пункту

2

Як користувач створює заявку та які дані вказує

3

Що робить оператор та власник на кожному етапі

4

Огляд адміністративної панелі та ключових розділів

Результат

розумієте інтерфейс та базові процеси: від створення заявки до її завершення всередині панелі керування.

Модуль 2

Безпека роботи обмінника

1

Основні загрози для обмінників: шахраї, фрод та підробка підтверджень

2

Безпечна робота власника та операторів у панелі

3

Захист адміністративної частини: паролі, двофакторний захист та IP-обмеження

4

Перевірка підозрілих клієнтів та типові схеми шахрайства

5

Рекомендації щодо безпечної роботи з поштою, месенджерами та повідомленнями

Результат

вмієте розпізнавати ризикові ситуації та вибудовувати базовий захист обмінника.

Модуль 3

Права доступу та управління ролями

1

Створення ролей: оператор, менеджер, бухгалтер, аналітик та інші

2

Налаштування прав доступу до заявок, курсів, партнерської системи та верифікації

3

Обмеження доступу до фінансових налаштувань та чутливої ​​інформації

4

Журнал дій: хто та які зміни вносив

Результат

будуєте безпечну структуру доступу для співробітників та розумієте зони відповідальності команди.

Модуль 4

Валюти та платіжні системи

1

Додавання та редагування валют: фіат, криптовалюти та токени

2

Створення платіжних систем: банки, картки, криптомережі та гаманці

3

Налаштування резервів та лімітів по кожній валюті та платіжній системі

4

Статуси, доступність та прив'язка до напрямків

5

Ризики та особливості різних платіжних систем

Результат

вмієте налаштувати валюти та платіжні системи під реальний бізнес та контролювати резерви.

Модуль 5

Створення напрямів обміну

1

Що такий напрямок обміну і як воно формується в системі

2

Створення нових напрямків: від вибору валют до включення на сайт

3

Прив'язка платіжних систем, лімітів, комісій та надбавок

4

Увімкнення та відключення напрямків

5

Оцінка прибутковості напряму практично

Результат

самостійно створюєте та змінюєте напрями обміну, керуєте їх прибутковістю та доступністю.

Модуль 6

Курси та формули

1

Джерела курсів та базові підходи до оновлення

2

Різниця між автооновленням та ручною установкою курсів

3

Робота з формулами: надбавки, маржинальність та точність до 18 знаків.

4

Прив'язка курсів та формул до конкретних напрямків

5

Захист курсів від різких стрибків та неадекватних значень

Результат

розумієте, як формується кінцевий курс для клієнта та вмієте налаштовувати його під свою стратегію.

Модуль 7

Заявки та робота операторів

1

Життєвий цикл заявки: від створення до завершення

2

Статуси заявки і коли який використовувати

3

Перевірка платежів, фіксація підтверджень та робота з коментарями

4

Надсилання коштів клієнту та закриття заявки

5

Обробка проблемних та спірних заявок

6

Лог дій операторів та контроль якості роботи

Результат

впевнено обробляєте заявки, мінімізуєте помилки операторів та уникаєте хаосу у статусах.

Модуль 8

Партнерська програма

1

Включення та базове налаштування партнерської системи

2

Встановлення відсотків партнерам та сценарії мотивації

3

Облік переходів, реєстрацій та заявок за партнерськими посиланнями

4

Захист від спроб купити за власним партнерським посиланням

5

Вимоги BestChange до партнерської програми та моніторингу

Результат

вмієте налаштовувати партнерську програму, працювати з моніторингами та захищатися від зловживань.

Модуль 9

Верифікація клієнтів

1

Коли та навіщо запускати верифікацію клієнтів

2

Перевірка карт, реквізитів та особистості клієнта

3

На що звертати увагу при підозрілих перекладах

4

Ризики при роботі зі своїми картками та реквізитами

5

Як вибудувати верифікацію, щоб не ламати конверсію за заявками

Результат

розумієте, як використовувати верифікацію для зниження ризиків без надмірного тиску на нормальних клієнтів.

Модуль 10

Фінальна налаштування та запуск обмінника

1

Перевірка напрямків, курсів та резервів перед запуском

2

Тестування заявок на різних сумах та сценаріях

3

Налаштування повідомлень для власника та операторів

4

Чек-лист запуску обмінника

5

Рекомендації щодо перших кроків після виходу в продакшн

Результат

отримуєте перевірений до роботи обмінник та набір рекомендацій для впевненого старту.

Що ви отримаєте

Для власників обмінників, керуючих, операторів та технічних фахівців, яким потрібно впевнено працювати з iEXExchanger та розуміти бізнес-логіку обмінного сервісу.

  • Розуміння ключових розділів iEXExchanger та зв'язків між ними.
  • Навичка безпечної роботи із заявками, ролями, курсами та напрямками.
  • Готовність команди до щоденної роботи з обмінним сервісом.