Безкоштовна технічна підтримка надається протягом 12 місяців з моменту придбання ліцензії.
Після завершення цього періоду додатково надається перехідний період тривалістю 2 місяці з обмеженим рівнем обслуговування.
Як довго діє безкоштовна технічна підтримка?
Схожі статті
Чи можна продовжити підтримку?
Так. Після завершення безкоштовного періоду підтримку можна продовжити на платній основі.
Які питання входять до технічної підтримки?
Підтримка включає консультації щодо використання стандартної адміністративної панелі та стандартного функціоналу програмного забезпечення.
Чи допомагаєте ви зі сторонніми доопрацюваннями?
Ні. Підтримка надається лише для стандартної версії програмного забезпечення.
Чи консультуєте ви сторонніх програмістів?
Ні. Компанія не надає консультації стороннім розробникам щодо архітектури, бази даних, вихідного коду та внутрішньої структури системи.