Дорогі друзі,
Підбиваючи підсумки року, ми хочемо заздалегідь повідомити про графік роботи служби підтримки в святковий період, а також поділитися важливими новинами про релізи, плани на 2026 рік та оновленими правилами технічної підтримки.
Графік роботи в святковий період
- З 23 по 26 грудня — плавний перехід на вільний графік.
- З 26 грудня по 5 січня — служба підтримки призупинена на період новорічних вихідних.
- З 6 січня 2026 року — повертаємося до роботи.
- З 9 січня — повністю відновлюємо стандартний графік підтримки.
Про релізи
Версія iEXExchanger 10.3 — фінальний реліз цього року.
До кінця грудня нові оновлення виходити не будуть.
Оновлення регламенту технічної підтримки
Підтримка діє 12 місяців + короткий пільговий період. Далі вона призупиняється до продовження.
З 1 грудня 2025 року всі прострочені періоди підтримки вже відключені, а з 1 січня 2026 року вона не активується без продовження.
Виправлення підтверджених помилок залишається безкоштовним.
