У версії iEXExchanger 11.4 ми зосередилися на щоденній роботі клієнтів, операторів та адміністраторів обміну. Одне з головних нововведень — можливість продовжити обмін, створений на сайті, у Telegram, зберігаючи зв’язок із заявкою та онлайн-чатом.
Повністю оновлено сповіщення, вкладки та внутрішні мітки заявок, робочі групи в адміністративній панелі, сортування напрямків обміну, таблиці та систему плагінів.
Особлива увага приділена продуктивності: розділи з десятками тисяч курсів, напрямків і користувачів тепер завантажуються швидше та працюють стабільніше.
Продовження обміну в Telegram
У загальних налаштуваннях обміну з’явилася можливість продовжити створену заявку в Telegram. Ця функція підключається за бажанням і не впливає на звичне оформлення обміну через сайт.
Клієнт може відкрити вікно з QR-кодом, перейти на Telegram та підключити заявку до бота. Після підключення бот надішле основну інформацію про обмін, платіжні реквізити, додаткові поля, інструкції та залишковий час для оплати.
Підтвердити оплату можна кнопкою «Я оплатив» безпосередньо в Telegram. Після успішного підтвердження кнопка зникає, а статус заявки одночасно оновлюється в боті та на сайті.
Переписка між клієнтом та оператором також синхронізується з онлайн-чатом. Повідомлення, надіслане в Telegram, з’являється у заявці, а відповідь менеджера доставляється клієнту через бота. У адміністративній панелі відображаються ім’я та ID користувача Telegram.
Після підключення сайт показує, що клієнт продовжує обмін у Telegram. Він може в будь-який момент повернутися на сайт і завершити обмін звичайним способом.
Нова система сповіщень
Всі способи доставки сповіщень тепер зібрані в одному розділі. Адміністратор може додавати декілька поштових та Telegram підключень, налаштовувати їх окремо та керувати сповіщеннями, не переходячи між різними сторінками.
Для кожного повідомлення можна вибрати отримувачів, призначити низький, середній або високий пріоритет, а також окремо вмикати або вимикати відправлення. За потреби доступне масове увімкнення та вимкнення повідомлень.
У налаштуваннях можна вказати адреси служби підтримки та адміністраторів, надіслати тестове повідомлення й перевірити з'єднання перед використанням. Повідомлення Telegram підтримують надсилання у особистий чат, групу або канал.
Дані підключень зберігаються в захищеному вигляді, а назви, описи та налаштування доступні підтримуваними мовами. Це спрощує роботу адміністраторів і операторів у багатомовній панелі керування.
Оформлення обміну та вхід користувача
У налаштуваннях обміну тепер можна вибрати, як система має працювати, якщо клієнт вводить уже зареєстровану електронну пошту.
У першому варіанті клієнт підтверджує вхід кодом, а потім створює заявку.
У другому варіанті клієнт одразу переходить до оплати без обов’язкової авторизації. Увійти в акаунт та зберегти заявку він зможе пізніше — на сторінці оплати або відстеження.
Відправлення кодів підтвердження стало надійнішим, а форма їх введення — зручнішою. Нові повідомлення системи перекладено на підтримувані мови.
Запам’ятовування даних форми обміну
Форма обміну тепер може запам’ятовувати електронну пошту та введені клієнтом дані безпосередньо під час введення. Наступного разу браузер автоматично підставить відповідні дані з урахуванням обраного напряму та валюти.
Збереження увімкнено за замовчуванням і не має термінів дії. Адміністратор може вимкнути його в розділі «Основні налаштування». Після вимкнення раніше збережені дані буде видалено при наступному відкритті обмінника.
Місто, паролі, коди підтвердження та завантажені документи не зберігаються. Запам’ятовування сум обміну як і раніше керується окремими налаштуваннями.
Персональні вкладки заявок
Тепер кожен адміністратор може налаштувати власні вкладки заявок: вказати назву та колір, вибрати потрібні статуси і визначити, кому буде доступна вкладка — лише її автору чи всім адміністраторам.
Вкладки можна увімкнути, приховати, редагувати, видалити та переставити у зручному порядку. За потреби можна відновити стандартне розташування. Особисті налаштування зберігаються окремо для кожного користувача адміністративної панелі.
Також з’явилася компактна вкладка «Мої». Вона дозволяє поточному оператору швидко перемикатися між активними, виконаними та відхиленими заявками та показує актуальну кількість заявок у кожному розділі.
Внутрішні мітки заявок
Для заявок додано внутрішні кольорові мітки. Працівники з відповідними правами можуть створювати їх безпосередньо зі списку заявок, змінювати колір, закріплювати важливі позначки та видаляти записи, які більше не потрібні.
Поруч із заявкою відображається кількість міток, а закріплені мітки одразу видно у загальному списку. Усередині заявки доступна історія з вказанням автора й часу додавання кожної мітки.
Мітки використовуються виключно співробітниками обмінника і ніколи не показуються клієнту.
Масова обробка заявок
У розділі «Всі заявки» з'явився масовий вибір. Потрібні заявки можна відмітити ліворуч від номера, після чого в нижній частині екрану з’явиться панель доступних дій.
У поточній версії вибрані заявки можна масово відправити в архів. Перед виконанням система покаже підтвердження та точну кількість заявок. Після завершення операції список оновиться автоматично.
Термін заміни реквізитів за запитом
У загальних налаштуваннях заявок тепер можна вказати, скільки часу оператору дозволено замінювати реквізити, раніше надані клієнту за запитом.
За замовчуванням використовується 30 хвилин, відлік починається з моменту фактичної першої видачі реквізитів.
Інтерфейс враховує встановлене значення та коректно відображає залишок доступного часу.
Робочі групи в адмінпанелі
В адміністративній панелі з’явилася єдина система робочих груп. Вона доступна для валют, напрямків обміну, платіжних реквізитів, курсів BestChange та користувачів.
Поруч із назвою розділу можна створити необмежену кількість груп, вказати назву довжиною до 20 символів, обрати потрібні записи та встановити їх порядок. Групи можна тимчасово приховувати, знову вмикати та редагувати без видалення.
Створені групи відображаються у вигляді вкладок поруч із розділом «Всі». Якщо груп немає, додаткові вкладки та роздільники не займають місце на сторінці.
Попередня система груп платіжних реквізитів та фіксування курсів BestChange замінена загальним механізмом. Раніше зафіксовані курси BestChange збережено та перенесено у нову систему.
Робочі групи використовуються лише в адміністративній панелі. Вони не змінюють відображення валют, напрямків та інших даних на клієнтському сайті.
Швидка робота з великими каталогами курсів
Значно прискорено завантаження каталогів, що містять десятки тисяч курсів. Списки завантажуються лише тоді, коли це справді потрібно, і продовжуються під час прокручування без зависання сторінки.
Залишаються звичні групи, назви джерел та значення курсів. Доступний пошук, а помилки завантаження тепер відображаються зрозуміліше. Повторне відкриття, перемикання та оновлення великих списків працюють стабільніше.
Єдина система вибору курсів використовується в налаштуваннях курсу напрямку, обмеженнях, страховці курсу та BestChange.
Виправлено помилку, через яку список курсів міг не завантажуватися в налаштуваннях страхування.
Нове сортування напрямків обміну
Система сортування напрямків повністю оновлена. Валюти відображаються в одному списку, а варіанти однієї мережі згруповані компактно і за замовчуванням згорнуті.
Адміністратор може переміщувати всю групу серед інших валют або змінювати порядок окремих варіантів всередині неї. При виборі валюти в розділі «Віддаю» праворуч відразу завантажується пов’язаний список «Отримую» — без додаткових вкладок та проміжних екранів.
Порядок зберігається автоматично після перетягування, зокрема і всередині мереж. Окремі кнопки збереження та скидання більше не потрібні. Незавершені дії коректно обробляються при зміні валюти чи виході зі сторінки.
Додано пошук за назвою, кодом та мережею, керування з клавіатури та відображення зміни позиції. На невеликих екранах списки розташовані один під одним і не створюють горизонтальної прокрутки.
Єдине керування таблицями
Для таблиць у адмінпанелі додано єдину навігацію по сторінках та налаштування кількості записів. Система автоматично визначає доступні колонки й дозволяє вмикати, приховувати та змінювати їх порядок перетягуванням.
Обраний набір і порядок колонок зберігаються персонально на поточному пристрої. Панель керування отримала пошук та компактне відображення на комп’ютерах і мобільних пристроях.
Фільтри та налаштування колонок тепер розміщені на одній панелі. Покращено відображення завантаження, порожніх списків, помилок і повторне отримання даних.
Нова система вже використовується у списках валют, напрямках обміну, курсах BestChange, користувачах та верифікації банківських карток.
Оновлена система плагінів
Встановлення, оновлення, відключення, видалення та відновлення плагінів стали безпечнішими та стабільнішими. Перед виконанням операцій система перевіряє пакет, сумісність, обов’язкові налаштування і ключі доступу.
Додано детальну історію дій, окремі права адміністраторів та ручне підтвердження важливих операцій. Система контролює працездатність встановлених розширень і може автоматично відключати проблемний плагін, щоб його помилка не впливала на інші процеси.
Покращено відновлення після збоїв: перервані операції можна коректно продовжити, а конфліктні процеси не запускаються одночасно. Тимчасові дані та старі версії очищуються ретельніше.
Оптимізовано фонові імпорти та обробку великих джерел курсів. При повторному імпорті зберігаються ручні налаштування та стани курсів, а однакові валютні пари залишаються окремими записами і більше не об’єднуються помилково.
Шаблони тексту та теги
Розділ «Шаблони тексту» став компактнішим і зрозумілішим. Система більше не створює заздалегідь тексти для статусів «Заявка виконана» та «Заявка відхилена». Адміністратор додає лише ті статусні повідомлення, які справді використовує обмінник.
Для статусу можна задати загальний текст для всіх напрямків, застосувати його лише до вибраних напрямків або створити індивідуальний варіант для конкретного напрямку. Якщо присутні кілька варіантів, система враховує їхній пріоритет.
Шаблони валют, напрямків та статусні тексти об’єднані в одному розділі. Вибір напрямків підвантажується під час пошуку, завдяки чому форма залишається швидкодіючою навіть при великій кількості записів.
Також оновлено систему тегів у заявках. Виправлено відображення дати створення та інших значень на сторінках оплати і відстеження, у листах та Telegram-сповіщеннях. Покращено точність даних щодо напрямків, міст, курсів, комісій, реквізитів і клієнтів.
Користувацькі теги продовжують працювати в раніше створених шаблонах. Каталог доступних тегів в редакторах автоматично оновлюється при зміні сценарію без перезавантаження сторінки.
Верифікація банківських карток
В адміністративній панелі з’явився єдиний пам’ятник для верифікації банківських карток. Інструкції можна ділити на етапи, сортувати вручну, тимчасово приховувати та доповнювати ілюстраціями.
Назва розділу відкриває швидке редагування, а видалення відбувається лише після підтвердження. Клієнт бачить зрозумілу послідовність дій як у особистому кабінеті, так і під час проходження перевірки у заявці.
Основні та додаткові фотографії картки тепер завантажуються в одному блоці з чіткими підказками та підтримкою кількох мов.
Налаштування зовнішнього вигляду панелі
Для бічної навігації адміністративної панелі можна вибрати світлий або темний стиль. Налаштування застосовується до основного та мобільного меню і зберігається для подальшої роботи.
Також можна приховати міні-меню з розділами «Обране», «Заявки», «Аналітика» та «Допомога», звільнивши більше місця на екрані. За замовчуванням панель залишається світлою, а міні-меню відображається як раніше.
Версія iEXExchanger 11.4 робить роботу з обмінами, повідомленнями та великими обсягами даних більш швидкою та зручною. Нові можливості допомагають клієнтам не втрачати заявки під час переходу між сайтом та Telegram, а співробітникам — організувати робочий простір відповідно до завдань і швидше виконувати щоденні операції.
