iEXExchanger 11.4 Update — Exchanges bei Telegram, neues Benachrichtigungssystem und verbesserte Auftragsverwaltung

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iEXExchanger 11.4 Update — Exchanges bei Telegram, neues Benachrichtigungssystem und verbesserte Auftragsverwaltung

In Version iEXExchanger 11.4 haben wir uns auf die täglichen Abläufe für Kunden, Betreiber und Administratoren der Börse konzentriert. Eine der wichtigsten Neuerungen ist die Möglichkeit, einen auf der Website gestarteten Tausch in Telegram fortzusetzen, wobei die Verbindung zur Bestellung und zum Online-Chat erhalten bleibt.

Benachrichtigungen, Registerkarten und interne Anforderungstags, Arbeitsgruppen im Administrationspanel, Sortierung der Austauschrichtungen, Tabellen und das Pluginsystem wurden komplett aktualisiert.

Besonderes Augenmerk wurde auf die Leistung gelegt: Bereiche mit zehntausenden Kursen, Richtungen und Nutzern laden jetzt schneller und laufen stabiler.

Fortsetzung des Austauschs in Telegram

In den allgemeinen Austausch-Einstellungen gibt es jetzt die Möglichkeit, eine erstellte Order in Telegram fortzusetzen. Die Funktion ist optional und beeinflusst nicht den gewohnten Austauschprozess über die Webseite.

Der Kunde kann ein Fenster mit einem QR-Code öffnen, Telegram aufrufen und die Anfrage mit dem Bot verbinden. Nach der Verbindung sendet der Bot die wichtigsten Austauschinformationen, Zahlungsdaten, zusätzliche Felder, Anweisungen und die verbleibende Zeit für die Zahlung.

Sie können die Zahlung direkt in Telegram mit dem Button „Ich habe bezahlt“ bestätigen. Nach erfolgreicher Bestätigung verschwindet der Button und der Status der Anfrage wird gleichzeitig im Bot und auf der Webseite aktualisiert.

Der Schriftverkehr zwischen Kunde und Operator wird auch mit dem Online-Chat synchronisiert. Eine im Telegram gesendete Nachricht erscheint im Antrag, und die Antwort des Managers wird dem Kunden per Bot zugestellt. Im Admin-Panel werden der Name und die ID des Benutzers Telegram angezeigt.

Nach dem Verbinden zeigt die Seite an, dass der Kunde den Austausch in Telegram fortsetzt. Er kann jederzeit zur Seite zurückkehren und den Austausch auf regulärem Weg abschließen.

Neues Benachrichtigungssystem

Alle Benachrichtigungsmethoden sind jetzt in einem Abschnitt zusammengeführt. Der Administrator kann mehrere E-Mail- und Telegram-Verbindungen hinzufügen, diese unabhängig voneinander konfigurieren und Benachrichtigungen verwalten, ohne zwischen verschiedenen Seiten wechseln zu müssen.

Für jede Benachrichtigung können Empfänger ausgewählt, eine niedrige, mittlere oder hohe Priorität vergeben und das Senden einzeln ein- oder ausgeschaltet werden. Bei Bedarf ist auch eine Massenaktivierung und -deaktivierung der Benachrichtigungen möglich.

In den Einstellungen können Support- und Administratoradressen angegeben, eine Testnachricht gesendet und die Verbindung vor Nutzung überprüft werden. Telegram-Benachrichtigungen unterstützen das Senden an privaten Chat, Gruppe oder Kanal.

Verbindungsdaten werden sicher gespeichert, während Namen, Beschreibungen und Einstellungen in unterstützten Sprachen verfügbar sind. Dies vereinfacht die Arbeit von Administratoren und Bedienern im mehrsprachigen Kontrollpanel.

Durchführung des Austauschs und Kundenanmeldung

In den Austausch-Einstellungen können Sie jetzt auswählen, wie das System reagieren soll, wenn ein Kunde eine bereits registrierte E-Mail angibt.

Im ersten Fall bestätigt der Kunde den Login mit einem Code und legt dann eine Anfrage an.

Im zweiten Fall geht der Kunde direkt zur Zahlung, ohne sich verpflichtend anzumelden. Er kann sich später auf der Zahlungs- oder Nachverfolgungsseite anmelden und die Anfrage in seinem Konto speichern.

Das Versenden von Bestätigungscodes ist jetzt zuverlässiger, und das Eingabeformular benutzerfreundlicher. Neue Systemnachrichten wurden in unterstützte Sprachen übersetzt.

Speicherung der Daten im Austauschformular

Das Austauschformular kann jetzt E-Mail und vom Kunden eingegebene Angaben direkt während der Eingabe speichern. Beim nächsten Austausch füllt der Browser automatisch die passenden Daten entsprechend der gewählten Richtung und Währung aus.

Das Speichern ist standardmäßig aktiviert und zeitlich unbegrenzt. Der Administrator kann es im Bereich „Allgemeine Einstellungen“ deaktivieren. Nach der Deaktivierung werden zuvor gespeicherte Daten beim nächsten Öffnen des Exchangers gelöscht.

Stadt, Passwörter, Bestätigungscodes und hochgeladene Dokumente werden nicht gespeichert. Das Merken der Wechselbeträge wird weiterhin über eine separate Einstellung gesteuert.

Persönliche Antragsregisterkarten

Jeder Administrator kann nun seine eigenen Antrags-Tabs anpassen: Name und Farbe festlegen, erforderliche Status auswählen und bestimmen, wer Zugriff auf den Tab hat — nur der Autor oder alle Administratoren.

Tabs können ein- oder ausgeblendet, bearbeitet, gelöscht und in einer passenden Reihenfolge neu angeordnet werden. Bei Bedarf lässt sich die Standardanordnung wiederherstellen. Persönliche Einstellungen werden für jeden Benutzer des Administrationspanels separat gespeichert.

Es gibt auch einen kompakten „Meine“-Reiter. Dieser ermöglicht es dem aktuellen Betreiber, schnell zwischen aktiven, erledigten und abgelehnten Anfragen zu wechseln und zeigt die aktuelle Anzahl der Anfragen in jedem Bereich an.

Interne Antragsmarkierungen

Interne Farbetiketten wurden für Anfragen hinzugefügt. Mitarbeiter mit den entsprechenden Rechten können diese direkt aus der Anfrageliste erstellen, die Farbe ändern, wichtige Markierungen anheften und nicht mehr benötigte Einträge löschen.

Neben der Anfrage wird die Anzahl der Tags angezeigt, und angeheftete Tags sind sofort in der Gesamtübersicht sichtbar. Innerhalb der Anfrage ist eine Historie mit Angabe des Autors und der Hinzufügungszeit jedes Tags verfügbar.

Tags werden ausschließlich von den Mitarbeitern der Wechselstube verwendet und niemals dem Kunden angezeigt.

Massenbearbeitung von Anträgen

Im Bereich „Alle Anfragen“ gibt es jetzt eine Massen-Auswahl. Notwendige Anfragen können links neben der Nummer markiert werden, danach erscheint unten im Bildschirm eine Leiste mit verfügbaren Aktionen.

In der aktuellen Version können ausgewählte Anträge massenhaft archiviert werden. Vor Ausführung zeigt das System eine Bestätigung und die genaue Anzahl der Anträge an. Nach Abschluss der Aktion wird die Liste automatisch aktualisiert.

Frist für die Änderung der Angaben auf Anfrage

In den allgemeinen Auftrags-Einstellungen kann jetzt festgelegt werden, wie viel Zeit ein Operator hat, um zuvor dem Kunden auf Anfrage bereitgestellte Angaben zu ersetzen.

Standardmäßig werden 30 Minuten verwendet, beginnend mit dem Zeitpunkt der ersten tatsächlichen Bereitstellung der Daten.

Die Benutzeroberfläche berücksichtigt den eingestellten Wert und zeigt die verbleibende verfügbare Zeit korrekt an.

Arbeitsgruppen im Administrationspanel

Im Admin-Bereich gibt es jetzt ein einheitliches System für Arbeitsgruppen. Dieses steht für Währungen, Austauschrichtungen, Zahlungsdetails, BestChange Kurse und Nutzer zur Verfügung.

Neben dem Abschnittstitel können Sie unbegrenzt viele Gruppen erstellen, ihnen Namen mit bis zu 20 Zeichen geben, gewünschte Einträge auswählen und deren Reihenfolge festlegen. Gruppen können vorübergehend ausgeblendet, wieder aktiviert und bearbeitet werden, ohne gelöscht zu werden.

Erstellte Gruppen werden als Tabs neben dem Bereich „Alle“ angezeigt. Wenn keine Gruppen vorhanden sind, nehmen zusätzliche Tabs und Trenner keinen Platz auf der Seite ein.

Das bisherige System für Gruppen von Zahlungsdetails und Festlegung von Kursen BestChange wurde durch einen einheitlichen Mechanismus ersetzt. Frühere festgelegte Kurse BestChange bleiben erhalten und werden in das neue System übernommen.

Arbeitsgruppen werden nur im Administrationsbereich verwendet. Sie beeinflussen nicht die Darstellung von Währungen, Richtungen oder anderen Daten auf der Kundenwebsite.

Schnelle Arbeit mit großen Kurskatalogen

Das Laden von Katalogen mit mehreren zehntausend Kursen wurde deutlich beschleunigt. Listen laden nur bei Bedarf und werden beim Scrollen ohne Seitenhänger fortgesetzt.

Die gewohnten Gruppen, Quellnamen und Kurswerte bleiben erhalten. Die Suche ist verfügbar, und Ladefehler werden jetzt deutlicher angezeigt. Das erneute Öffnen, Umschalten und Aktualisieren großer Listen funktioniert stabiler.

Ein einheitliches System zur Kursauswahl wird in den Einstellungen für Richtungskurse, Beschränkungen, Kursversicherung und BestChange verwendet.

Ein Fehler wurde behoben, durch den die Kursliste in den Versicherungseinstellungen möglicherweise nicht geladen wurde.

Neue Sortierung der Umtauschrichtungen

Das Sortiersystem für Richtungen wurde komplett überarbeitet. Währungen werden in einer einzigen Liste angezeigt, und Optionen desselben Netzwerks sind kompakt gruppiert und standardmäßig eingeklappt.

Der Administrator kann die gesamte Gruppe zwischen anderen Währungen verschieben oder die Reihenfolge einzelner Optionen innerhalb der Gruppe ändern. Beim Auswählen einer Währung im Bereich „Gebe“ wird rechts sofort die zugehörige Liste „Empfange“ geladen — ohne zusätzliche Registerkarten oder Zwischenschirme.

Die Reihenfolge wird nach dem Verschieben automatisch gespeichert, auch innerhalb von Netzwerken. Separate Speichern- und Zurücksetzen-Schaltflächen sind nicht mehr erforderlich. Unvollständige Aktionen werden korrekt verarbeitet, wenn die Währung gewechselt oder die Seite verlassen wird.

Suche nach Name, Code und Netzwerk wurde hinzugefügt, ebenso Tastatursteuerung und Anzeige der Positionsänderung. Auf kleinen Bildschirmen werden die Listen untereinander angeordnet, um horizontales Scrollen zu vermeiden.

Einheitliche Tabellenverwaltung

Für Tabellen im Admin-Panel wurde eine einheitliche Seiten-Navigation und Einstellung der Anzahl der Einträge hinzugefügt. Das System erkennt automatisch verfügbare Spalten und erlaubt das Einblenden, Ausblenden sowie Umordnen per Drag & Drop.

Der ausgewählte Satz und die Reihenfolge der Spalten werden individuell auf dem aktuellen Gerät gespeichert. Das Bedienfeld verfügt jetzt über eine Suche und eine kompakte Darstellung auf Computern und mobilen Geräten.

Filter und Spalteneinstellungen befinden sich jetzt in einem Panel. Die Anzeige von Ladezuständen, leeren Listen, Fehlern und erneuter Datenabfrage wurde verbessert.

Das neue System wird bereits in den Währungslisten, Austauschrichtungen, BestChange-Kursen, Nutzern und bei der Verifizierung von Bankkarten eingesetzt.

Aktualisiertes Pluginsystem

Die Installation, Aktualisierung, Deaktivierung, Löschung und Wiederherstellung von Plugins sind sicherer und stabiler geworden. Vor der Durchführung prüft das System das Paket, die Kompatibilität, erforderliche Einstellungen und Zugriffsschlüssel.

Detaillierte Aktionshistorie, separate Administratorrechte und manuelle Bestätigung wichtiger Vorgänge hinzugefügt. Das System überwacht die Funktionalität installierter Erweiterungen und kann problematische Plugins automatisch deaktivieren, damit deren Fehler andere Prozesse nicht beeinträchtigen.

Verbesserte Fehlerwiederherstellung: Unterbrochene Vorgänge können korrekt fortgesetzt werden, und konkurrierende Prozesse werden nicht gleichzeitig gestartet. Temporäre Daten und alte Versionen werden sorgfältiger bereinigt.

Hintergrundimporte und die Verarbeitung großer Kursquellen wurden optimiert. Bei erneutem Import bleiben manuelle Einstellungen und Kurszustände erhalten, und gleiche Währungspaare bleiben eigenständige Einträge und werden nicht mehr versehentlich zusammengeführt.

Textvorlagen und Tags

Der Bereich „Textvorlagen“ ist kompakter und übersichtlicher geworden. Das System erstellt nicht mehr im Voraus Texte für die Status „Anfrage abgeschlossen“ und „Anfrage abgelehnt“. Der Administrator fügt nur die Statusmeldungen hinzu, die vom Wechselservice tatsächlich verwendet werden.

Für den Status können Sie einen allgemeinen Text für alle Richtungen festlegen, ihn nur auf ausgewählte Richtungen anwenden oder eine individuelle Variante für eine bestimmte Richtung erstellen. Bei mehreren Varianten berücksichtigt das System deren Priorität.

Währungsvorlagen, Richtungen und Statustexte sind in einem Abschnitt zusammengefasst. Die Auswahl der Richtungen wird beim Suchen geladen, sodass das Formular auch bei vielen Einträgen schnell bleibt.

Das Tag-System in den Anträgen wurde ebenfalls aktualisiert. Die Anzeige des Erstellungsdatums und weiterer Werte auf Zahlungs- und Tracking-Seiten, in E-Mails und Telegram-Benachrichtigungen wurde korrigiert. Die Genauigkeit der Daten zu Richtungen, Städten, Kursen, Gebühren, Zahlungsdetails und Kunden wurde verbessert.

Benutzerdefinierte Tags funktionieren weiterhin in zuvor erstellten Vorlagen. Der Katalog verfügbarer Tags in den Editoren aktualisiert sich automatisch beim Wechsel des Szenarios, ohne die Seite neu zu laden.

Verifizierung von Bankkarten

Im Admin-Panel gibt es jetzt eine einheitliche Checkliste für die Verifizierung von Bankkarten. Anleitungen können in Schritte unterteilt, manuell sortiert, vorübergehend ausgeblendet und mit Illustrationen ergänzt werden.

Der Abschnittstitel erlaubt eine schnelle Bearbeitung, das Löschen erfolgt nur nach Bestätigung. Der Kunde sieht eine klare Abfolge von Schritten sowohl im Benutzerkonto als auch bei der Prüfung innerhalb des Antrags.

Haupt- und Zusatzfotos der Karte werden jetzt in einem Block mit klaren Hinweisen und Mehrsprachigkeit hochgeladen.

Anpassen des Erscheinungsbilds des Dashboards

Für die Seitenleisten-Navigation im Admin-Panel kann ein heller oder dunkler Stil gewählt werden. Die Einstellung gilt für das Haupt- und das Mobilmenü und wird für zukünftige Sitzungen gespeichert.

Sie können auch das Mini-Menü mit den Bereichen „Favoriten“, „Aufträge“, „Analysen“ und „Hilfe“ ausblenden, um mehr Platz auf dem Bildschirm zu schaffen. Standardmäßig bleibt das Panel hell und das Mini-Menü wird wie gewohnt angezeigt.

Version iEXExchanger 11.4 macht die Arbeit mit Exchanges, Benachrichtigungen und großen Datenmengen schneller und komfortabler. Neue Funktionen helfen Kunden, ihre Anfragen beim Wechsel zwischen der Webseite und Telegram nicht zu verlieren, und ermöglichen Mitarbeitern, ihren Arbeitsbereich an ihre Aufgaben anzupassen und tägliche Vorgänge schneller zu bearbeiten.