Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением компании IEXEXCHANGER FZCO (далее — «Исполнитель») для юридических и физических лиц (далее — «Заказчик») заключить договор на разработку, адаптацию и техническое сопровождение программного продукта iEXExchanger на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
- Исполнитель: компания IEXEXCHANGER FZCO, зарегистрированная по адресу Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates.
- Заказчик: физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и оплачивающее услуги Исполнителя.
- Программный продукт (ПО): программное обеспечение iEXExchanger, предназначенное для автоматизации и управления обменными операциями и другими сервисами.
- Адаптация ПО: доработка и настройка программного продукта под конкретные нужды и технические требования Заказчика.
- Техническое сопровождение: консультационная и техническая поддержка, включая регулярные обновления и устранение ошибок.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет услуги по:
- Разработке и поставке программного продукта iEXExchanger;
- Индивидуальной адаптации и настройке ПО в соответствии с требованиями Заказчика;
- Оказанию услуг технического сопровождения и поддержки продукта.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Разработка и адаптация ПО
Исполнитель выполняет работы по разработке и адаптации ПО на основании технического задания, утвержденного Заказчиком. Работы считаются выполненными после согласования результатов и передачи ПО Заказчику.
3.2. Техническое сопровождение
Техническое сопровождение осуществляется в соответствии с выбранным тарифным планом и включает:
- Консультации по использованию продукта;
- Устранение выявленных ошибок и неполадок;
- Предоставление регулярных обновлений.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на официальном сайте Исполнителя (https://iexexchanger.com/services).
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем предварительной оплаты (100%) на основании выставленного счета или путем оплаты через онлайн-платежные системы, доступные на сайте Исполнителя.
5. Сроки выполнения работ
5.1. Сроки выполнения работ по разработке и адаптации ПО согласуются сторонами индивидуально, исходя из сложности и объема технического задания.
5.2. Техническая поддержка осуществляется в рабочее время службы технической поддержки Исполнителя, указанное в разделе «Техническая поддержка» на сайте Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- Выполнить работы качественно и в согласованные сроки;
- Предоставлять Заказчику необходимые консультации;
- Обеспечивать конфиденциальность полученной от Заказчика информации.
6.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и доступы для выполнения работ;
- Не передавать третьим лицам лицензии или копии ПО без письменного согласия Исполнителя.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного или неквалифицированного использования ПО.
7.2. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставляемой информации и соблюдение условий эксплуатации ПО.
8. Порядок принятия оферты
Заказчик подтверждает принятие условий настоящей Оферты путем оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выставленным счетом.
9. Заключительные положения
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, уведомляя Заказчика о таких изменениях на сайте https://iexexchanger.com.
9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с данной Офертой, Заказчик может обратиться по следующим контактам:
- Официальный сайт: https://iexexchanger.com
- Telegram-канал: https://t.me/iexexchanger_news
- E-mail: admin@iexexchanger.com
Принятие условий настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её положениями и условиями.