Acuerdo de uso del sitio iEXExchanger

Antes de usar el Sitio, lea atentamente los términos de este Acuerdo.

Al usar el Sitio, crear una cuenta, adquirir licencias, contratar servicios, usar el software, contactar con soporte técnico o continuar utilizando cualquier servicio de iEXExchanger, el Usuario confirma que ha leído completamente este Acuerdo, comprende su contenido y acepta incondicionalmente todos sus términos.

Si el Usuario no está de acuerdo total o parcialmente con este Acuerdo, debe dejar de usar inmediatamente el Sitio y los servicios de la Compañía.

Compañía — IEXEXCHANGER FZCO (EAU) y/o iEXExchanger LLC (EE. UU.), que actúan conjunta o separadamente según el producto, licencia, servicio o solución ofrecida.

Usuario — cualquier persona física, empresario individual, autónomo, representante de organización o persona jurídica que utilice el Sitio o los servicios de la Compañía.

Sitio — recurso en línea https://iexexchanger.com, así como sus subdominios relacionados, paneles de control, áreas de cliente, documentación, API, aplicaciones web y otros recursos de la Compañía.

Cuenta — cuenta del Usuario destinada al acceso a los servicios de la Compañía.

Servicios — cualquier producto, licencia, software, actualización, documentación, servicio, consultoría u otra solución de la Compañía.

2.1. El uso del Sitio implica la aceptación total del Usuario de este Acuerdo.

2.2. La Compañía puede modificar en cualquier momento la funcionalidad, estructura, contenido, diseño e interfaces del Sitio sin previo aviso a los Usuarios.

2.3. La Compañía puede cambiar la lista de servicios, productos, licencias, servicios y sus precios.

2.4. La información publicada en el Sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta pública, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2.5. La Compañía puede rechazar el registro, la venta de licencias, la prestación de servicios, soporte técnico o mantenimiento sin explicar motivos, si es necesario para cumplir la ley, garantizar la seguridad, prevenir abusos o proteger los intereses de la Compañía.

3.1. El Usuario confirma que tiene al menos 18 años o posee todos los derechos y facultades necesarias para usar el Sitio y los servicios de la Compañía.

3.2. El Usuario se compromete a usar el Sitio únicamente de manera legal.

3.3. El Usuario es responsable de la legalidad, veracidad, actualidad y corrección de la información publicada en el Sitio, en la cuenta, solicitudes, comunicaciones con soporte y otros servicios de la Compañía.

3.4. La dirección de correo electrónico indicada al registrar la cuenta es el identificador principal del Usuario, cuenta, licencias y servicios de la Compañía.

Esta dirección de correo electrónico es permanente y no puede cambiarse tras crear la cuenta.

El Usuario debe mantener seguro el acceso a este correo electrónico y asume todos los riesgos relacionados con su pérdida, eliminación, bloqueo, compromiso o imposibilidad de uso posterior.

La Compañía no está obligada a cambiar, transferir, reemplazar, restaurar ni actualizar la dirección de correo electrónico del Usuario por ninguna razón.

3.5. El Usuario debe proteger la confidencialidad del nombre de usuario, contraseña, códigos de verificación y otros datos de acceso.

3.6. El Usuario debe notificar inmediatamente a la Compañía cualquier acceso no autorizado a su cuenta.

3.7. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de la Compañía.

3.8. El Usuario es responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta.

La Compañía tiene derecho a:

• modificar el Sitio, servicios y software;
• cambiar los precios de servicios y licencias;
• restringir el acceso a secciones y servicios específicos;
• suspender el funcionamiento de servicios específicos;
• bloquear o eliminar cuentas;
• solicitar documentos y verificación de identidad;
• eliminar materiales del Usuario;
• rechazar la prestación de servicios;
• realizar trabajos técnicos sin notificar al Usuario.

Al Usuario le está prohibido:

• realizar parsing, scraping, recopilación automática de datos o descarga masiva de información;
• intentar descifrar contraseñas;
• realizar escaneos de seguridad sin permiso escrito de la Compañía;
• explotar vulnerabilidades del software;
• acceder o intentar acceder a datos de otros usuarios;
• eludir restricciones de seguridad;
• interferir con el funcionamiento del Sitio, API, servicios y software;
• distribuir software malicioso;
• realizar ataques DDoS;
• usar el Sitio para actividades ilegales;
• usar materiales de la Compañía para crear productos y servicios competidores;
• copiar documentación, software, bases de datos, diseño, interfaces y otros materiales de la Compañía sin permiso escrito.

6.1. El Usuario es responsable de la seguridad de su cuenta.

6.2. La Compañía no se responsabiliza por la pérdida de acceso del Usuario a la cuenta o correo electrónico.

6.3. La Compañía puede bloquear temporalmente la cuenta hasta completar la verificación de seguridad.

6.4. La Compañía puede solicitar verificación de identidad, propiedad de cuenta, licencia o servicio.

7.1. Todos los derechos sobre el Sitio, software, documentación, bases de datos, diseño, interfaces, imágenes, logotipos, marcas, textos, vídeos y otros materiales pertenecen a la Compañía o sus socios.

7.2. Cualquier uso de la propiedad intelectual de la Compañía requiere permiso escrito del titular de derechos.

7.3. Está prohibida la copia, publicación, distribución, venta, modificación o uso de materiales de la Compañía sin autorización escrita.

8.1. El Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de la Compañía para cumplir este Acuerdo, prestar servicios, licenciar, mantener software y soporte técnico.

8.2. La Compañía puede almacenar y usar los datos personales del Usuario en la medida necesaria para prestar servicios y cumplir obligaciones.

8.3. La Compañía puede usar datos anonimizados para estadísticas, análisis y mejora de productos y servicios.

8.4. La Compañía puede enviar al Usuario notificaciones informativas, técnicas, de servicio y marketing.

8.5. La Compañía puede transmitir datos a autoridades públicas cuando lo exija la ley.

8.6. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad de la Compañía.

9.1. El Sitio y los servicios de la Compañía pueden usar software e infraestructura de terceros.

9.2. La Compañía no se responsabiliza por el funcionamiento de:

• Telegram;
• Cloudflare;
• sistemas de pago;
• proveedores de hosting;
• sistemas CRM;
• servicios externos API;
• sitios web de terceros;
• servicios externos.

10.1. El Sitio, software, servicios, documentación y otros materiales se proporcionan "Tal cual" (As Is) y "Según disponibilidad" (As Available).

10.2. La Compañía no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del Sitio y servicios, la ausencia de errores ni que cumplan las expectativas del Usuario.

10.3. La Compañía no se responsabiliza por:

• acciones del Usuario;
• acciones de terceros;
• pérdida de datos;
• fallos de servidor;
• fallos de hardware;
• fallos de hosting;
• fallos de red;
• acciones de autoridades públicas;
• acciones de servicios externos;
• consecuencias del uso de información publicada en el Sitio.

10.4. El Usuario debe crear y mantener copias de seguridad actualizadas de datos, archivos, bases de datos y configuración del proyecto.

10.5. La Compañía no se responsabiliza por pérdida de datos causada por acciones del Usuario, terceros, fallos de servidor, actualizaciones, cambios en infraestructura u otras circunstancias fuera de su control.

11.1. La Compañía puede restringir, suspender o terminar el acceso del Usuario al Sitio, servicios, licencias y cuenta en caso de incumplimiento de este Acuerdo.

11.2. La Compañía puede bloquear la cuenta si detecta indicios de violación de seguridad, fraude o abuso de servicios.

11.3. El bloqueo o eliminación de la cuenta no libera al Usuario de obligaciones previas.

12.1. La Compañía puede modificar este Acuerdo unilateralmente.

12.2. La nueva versión entra en vigor 2 (dos) días naturales después de su publicación en el Sitio, salvo que se indique otro plazo.

12.3. El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación del Usuario de la nueva versión del Acuerdo.

13.1. Este Acuerdo estará vigente durante todo el período de uso del Sitio y servicios de la Compañía.

13.2. Este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo previo entre la Compañía y el Usuario sobre el uso del Sitio.

13.3. El uso del Sitio, la compra de licencias, la obtención de servicios o la interacción con la Compañía no crea relaciones de agencia, representación, franquicia, asociación, colaboración, empleo u otras, salvo que se establezca expresamente en un contrato escrito separado.

13.4. La invalidez de alguna disposición de este Acuerdo no afecta la validez de las demás.

13.5. La falta de reacción de la Compañía ante incumplimientos no limita su derecho a proteger sus intereses en el futuro.

13.6. La Compañía puede usar comunicaciones anónimas a soporte técnico, opiniones, sugerencias, ideas y recomendaciones de Usuarios para mejorar sus productos, documentación y servicios sin compensación alguna.

13.7. El uso del Sitio implica la aceptación total del Usuario de este Acuerdo.

IEXEXCHANGER FZCO

Dubai Silicon Oasis, DDP, Edificio A1, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

iEXExchanger LLC

Delaware, Estados Unidos de América

Correo electrónico: support@iexexchanger.com