Un bot para cambiar paso a paso y una Mini App con una interfaz completa. El cliente elige las monedas, crea una solicitud, recibe los datos de pago y sigue el cambio en una aplicación que ya conoce.
Ambos formatos se conectan a iEXExchanger: los pares, tipos de cambio, reservas y reglas de procesamiento se configuran en tu plataforma. No hace falta vincular un correo para empezar.
Dos formas de usar tu servicio de cambio
El cliente elige cómo operar y las solicitudes se procesan en tu sistema. El bot permite realizar el cambio por sí solo; la Mini App añade una interfaz visual y una cuenta con más opciones.
Una aplicación dentro de Telegram con pantallas de cambio, solicitudes, soporte y ajustes.
Cambio paso a paso en la conversación, con botones, indicaciones y un resumen final.
iEXExchanger comprueba el cálculo, las comisiones, los límites y la disponibilidad del par. El operador gestiona las solicitudes desde el panel principal.
Cambio y seguimiento
La aplicación tiene en cuenta las reglas de cada par, desde elegir la red hasta confirmar el pago. El cliente ve las condiciones actuales y las acciones permitidas.
Búsqueda y filtros de monedas, opciones recientes, pares favoritos y cambio de red. Los importes rápidos del 25 %, 50 %, 75 % y 100 % tienen en cuenta la reserva disponible y los límites.
Tipo de cambio fijo o flotante, opciones de comisiones y verificación cuando estén disponibles. Para cambios en efectivo se pueden elegir el país y la ciudad.
Datos guardados, pegado desde el portapapeles y escaneo QR si Telegram lo permite. Los campos adicionales, instrucciones y acuerdos se ajustan a la configuración del servicio de cambio.
Datos de pago o página de pago externa, copia del importe y la dirección, QR, temporizador, carga del comprobante y «Ya he pagado». La cancelación está disponible cuando el estado de la solicitud lo permite.
Número, importes, estado, historial del pago entrante y etapas de procesamiento. Regreso a una solicitud pendiente de pago, repetición del par con un nuevo cálculo y reseña después del cambio.
Chat con el operador, mensajes y archivos cuando el chat está habilitado. Los contactos generales y las respuestas a preguntas frecuentes están en la sección de soporte.
Cuenta del cliente
El perfil, los datos guardados y los ajustes están dentro de la Mini App. El cliente puede gestionarlos sin abrir la cuenta del sitio web.
Nombre y avatar de Telegram, datos personales y teléfono. Añadir, consultar y eliminar los propios datos de pago; verificar las tarjetas cuando sea necesario. Es posible cambiar la contraseña de la cuenta introduciendo la contraseña actual.
Nuevos cambios e invitaciones
Los códigos promocionales, enlaces de referidos y notificaciones forman parte de la experiencia. Las condiciones de descuentos y comisiones se configuran en el servicio de cambio.
Obtención y selección de códigos disponibles en la cuenta, introducción durante el cambio y nuevo cálculo según las reglas de la promoción. El cliente ve el resultado antes de crear la solicitud.
Enlaces personales al sitio y a Telegram, número de invitados y de clientes que han realizado cambios, comisiones acumuladas, porcentaje base e importe mínimo de retirada según las condiciones del programa.
Copiar el enlace, enviar una invitación preparada y usar una tarjeta para una historia de Telegram. El cliente confirma personalmente la publicación de la historia.
Ajustes separados para creación de solicitudes, cambios de estado, pagos, finalización, incidencias, seguridad y referidos. Los mensajes llegan a través del bot conectado con permiso del cliente.
Para el propietario del servicio de cambio
Telegram se conecta a tu iEXExchanger actual. La configuración de pares y el trabajo de los operadores permanecen en el panel de siempre.
Tu propio bot de Telegram, nombre y color de acento de la Mini App. Los textos e iconos del bot se pueden personalizar; los contactos, preguntas frecuentes y documentos proceden del servicio de cambio.
Los pares, reservas, comisiones, límites, campos, verificaciones y métodos de pago están conectados a la plataforma principal. No hace falta mantener otro catálogo para Telegram.
Los enlaces pueden abrir una ruta de cambio, una combinación concreta de monedas y redes o una solicitud determinada. Los enlaces de referidos conservan el origen de la invitación.
Un iEXExchanger operativo con una versión compatible del módulo Telegram, tu propio bot y una Mini App publicada por HTTPS. Durante la conexión se configuran el bot, la dirección de la aplicación y las notificaciones necesarias.
Preguntas antes de conectar
La disponibilidad de pagos, chat, verificaciones y programa de referidos depende de los módulos habilitados y de la configuración del servicio de cambio. La biometría, el QR, las historias y el acceso directo también dependen de la versión y las funciones de Telegram.
Es el canal de Telegram de tu servicio de cambio en iEXExchanger. El bot y la Mini App utilizan sus pares, cálculos y procesamiento de solicitudes. Para empezar necesitas una plataforma operativa y una configuración compatible de Telegram.
Recursos útiles
Instrucciones y ayuda para configurar su producto.
Telegram para tu negocio
Conecta el bot y la Mini App a tu servicio de cambio: desde la primera elección de monedas hasta el siguiente cambio y las invitaciones a amigos.
