Спілкування з клієнтами залишається однією з найважливіших складових будь-якого онлайн-бізнесу. Саме тому ми створили iEXChat — нову платформу для організації онлайн-чату на вашому сайті.
Головна відмінність iEXChat від більшості хмарних рішень полягає в тому, що система встановлюється на ваш власний сервер. Всі дані, переписка, налаштування та історія повідомлень знаходяться під вашим повним контролем. Вам не потрібно передавати інформацію стороннім сервісам або залежати від зовнішніх платформ і їх обмежень.
iEXChat дозволяє організувати зручне спілкування з відвідувачами сайту, обробляти звернення в режимі реального часу та будувати якісну підтримку клієнтів через єдиний інтерфейс.
Ми прагнули зробити систему максимально простою у використанні, швидкою в роботі та зручною як для невеликих проектів, так і для великих компаній з великою кількістю звернень.
Запуск iEXChat став ще одним кроком у розвитку екосистеми iEX. Ми продовжуємо створювати власні продукти, які допомагають бізнесу зберігати незалежність, контролювати свою інфраструктуру та використовувати сучасні інструменти без прив’язки до сторонніх сервісів.
Поточна версія вже доступна для використання, а розвиток проєкту триває. Попереду нові можливості, інтеграції, покращення інтерфейсу та додаткові інструменти для роботи з клієнтами.
Детальна інформація про можливості системи, принципи роботи, функціональність та вартість доступна на офіційній сторінці проєкту: https://iexexchanger.com/online-chat
