Liebe Freunde,
Zum Jahresabschluss möchten wir Sie vorab über die Arbeitszeiten des Supports während der Feiertage informieren und wichtige Neuigkeiten zu Releases, Plänen für 2026 sowie aktualisierten Support-Richtlinien mitteilen.
Arbeitszeiten während der Feiertage
- Vom 23. bis 26. Dezember — schrittweise Umstellung auf flexible Arbeitszeiten.
- Vom 26. Dezember bis 5. Januar — Support ist während der Neujahrsfeiertage ausgesetzt.
- Ab dem 6. Januar 2026 — Rückkehr zum regulären Betrieb.
- Ab dem 9. Januar — vollständige Wiederaufnahme des Standard-Supportplans.
Zu den Releases
Version iEXExchanger 10.3 — das finale Release dieses Jahres.
Bis Ende Dezember werden keine weiteren Updates erscheinen.
Aktualisierung der Support-Richtlinien
Der Support gilt für 12 Monate plus eine kurze Kulanzzeit. Danach wird er bis zur Verlängerung ausgesetzt.
Ab dem 1. Dezember 2025 sind alle abgelaufenen Supportzeiträume deaktiviert, und ab dem 1. Januar 2026 wird der Support ohne Verlängerung nicht mehr aktiviert.
Die Behebung bestätigter Fehler bleibt kostenlos.
