Ein Bot für den schrittweisen Wechsel und eine Mini App mit vollständiger Benutzeroberfläche. Kunden wählen Währungen, erstellen einen Auftrag, erhalten Zahlungsdaten und verfolgen den Wechsel in ihrer vertrauten App.
Beide Formate sind mit iEXExchanger verbunden: Wechselrichtungen, Kurse, Reserven und Bearbeitungsregeln werden auf Ihrer Plattform festgelegt. Für den ersten Wechsel ist keine E-Mail-Verknüpfung nötig.
Zwei Wege zu Ihrem Wechselservice
Kunden wählen den passenden Zugang, während die Aufträge in Ihrem System bearbeitet werden. Der Bot kann den Wechsel eigenständig begleiten; die Mini App ergänzt eine visuelle Oberfläche und ein erweitertes Kundenkonto.
Eine Anwendung innerhalb von Telegram mit Ansichten für Wechsel, Aufträge, Support und Einstellungen.
Schrittweiser Wechsel direkt im Chat: mit Schaltflächen, Hinweisen und einer abschließenden Übersicht.
iEXExchanger prüft die Berechnung, Gebühren, Limits und Verfügbarkeit der Wechselrichtung. Mitarbeiter bearbeiten Aufträge in der zentralen Verwaltungsoberfläche.
Wechsel und Begleitung
Die Anwendung berücksichtigt die Regeln der jeweiligen Wechselrichtung: von der Netzwerkauswahl bis zur Zahlungsbestätigung. Kunden sehen aktuelle Konditionen und die erlaubten Aktionen.
Währungssuche und Filter, zuletzt verwendete Optionen, bevorzugte Wechselrichtungen und Netzwerkwechsel. Die Betragsauswahl mit 25 %, 50 %, 75 % und 100 % berücksichtigt die verfügbare Reserve und Limits.
Fester oder variabler Kurs sowie Gebühren- und Verifizierungsoptionen, sofern verfügbar. Bei Bargeldwechseln lassen sich Land und Stadt wählen.
Gespeicherte Zahlungsdaten, Einfügen aus der Zwischenablage und QR-Scans, wenn Telegram sie unterstützt. Zusätzliche Felder, Anleitungen und Vereinbarungen entsprechen den Einstellungen des Wechselservices.
Zahlungsdaten oder eine externe Zahlungsseite, Kopieren von Betrag und Adresse, QR-Code, Timer, Beleg-Upload und „Ich habe bezahlt“. Eine Stornierung ist möglich, wenn der Auftragsstatus sie erlaubt.
Nummer, Beträge, Status, Verlauf des Zahlungseingangs und Bearbeitungsschritte. Zu einem offenen Zahlungsauftrag zurückkehren, dieselbe Richtung neu berechnen und nach dem Wechsel eine Bewertung abgeben.
Chat mit einem Mitarbeiter sowie Nachrichten und Dateien bei aktiviertem Chat. Allgemeine Kontaktdaten und häufige Fragen finden Kunden im Supportbereich.
Kundenkonto
Profil, gespeicherte Daten und Einstellungen sind in der Mini App verfügbar. Kunden verwalten sie, ohne zum separaten Kundenkonto der Website wechseln zu müssen.
Telegram-Name und -Avatar, persönliche Daten und Telefonnummer. Eigene Zahlungsdaten hinzufügen, ansehen und löschen; Karten verifizieren, falls erforderlich. Das Kontopasswort lässt sich unter Angabe des aktuellen Passworts ändern.
Weitere Wechsel und Einladungen
Aktionscodes, Partnerlinks und Benachrichtigungen sind in den Kundenablauf integriert. Rabatt- und Vergütungsbedingungen werden im Wechselservice festgelegt.
Verfügbare Aktionscodes im Kundenkonto erhalten und wählen, beim Wechsel eingeben und gemäß den Aktionsregeln neu berechnen lassen. Kunden sehen das Ergebnis vor der Auftragserstellung.
Persönliche Links zur Website und zu Telegram, Anzahl eingeladener Personen und Kunden mit Wechseln, Vergütungen, Basissatz und Mindestauszahlung gemäß den Programmbedingungen.
Link kopieren, eine vorbereitete Einladung senden oder eine Karte für eine Telegram-Story verwenden. Die Veröffentlichung der Story bestätigt der Kunde selbst.
Separate Einstellungen für Auftragserstellung, Statusänderungen, Zahlung, Abschluss, problematische Aufträge, Sicherheit und Empfehlungen. Nachrichten werden mit Zustimmung des Kunden über den verbundenen Bot gesendet.
Für Betreiber von Wechselservices
Telegram wird mit Ihrem bestehenden iEXExchanger verbunden. Wechselrichtungen und die Arbeit Ihrer Mitarbeiter werden weiterhin in der vertrauten Oberfläche verwaltet.
Ihr eigener Telegram-Bot sowie Name und Akzentfarbe der Mini App. Texte und Symbole des Bots sind anpassbar; Kontakte, FAQ und Dokumente stammen aus dem Wechselservice.
Wechselrichtungen, Reserven, Gebühren, Limits, Felder, Prüfungen und Zahlungsarten sind mit der Hauptplattform verknüpft. Ein eigener Katalog für Telegram ist nicht nötig.
Links können eine bestimmte Wechselrichtung, ein Währungs- und Netzwerkpaar oder einen konkreten Auftrag öffnen. Empfehlungslinks erhalten die Zuordnung zur Einladung.
Ein laufender iEXExchanger mit kompatibler Version des Telegram-Moduls, ein eigener Bot und eine über HTTPS veröffentlichte Mini App. Bei der Einrichtung werden Bot, App-Adresse und benötigte Benachrichtigungen konfiguriert.
Fragen vor der Einrichtung
Die Verfügbarkeit von Zahlung, Chat, Verifizierung und Partnerprogramm hängt von den aktivierten Modulen und Einstellungen des Wechselservices ab. Biometrie, QR, Storys und Startbildschirm-Symbol hängen außerdem von Version und Funktionen von Telegram ab.
Es ist der Telegram-Zugang zu Ihrem Wechselservice auf iEXExchanger. Bot und Mini App nutzen dessen Wechselrichtungen, Berechnung und Auftragsverarbeitung. Erforderlich sind eine laufende Plattform und eine kompatible Telegram-Konfiguration.
Hilfreiche Ressourcen
Anleitungen und Hilfe bei der Einrichtung Ihres Produkts.
Telegram für Ihr Geschäft
Verbinden Sie Bot und Mini App mit Ihrem Wechselservice: von der ersten Währungsauswahl bis zum nächsten Wechsel und zur Einladung von Freunden.
