Preguntas frecuentes antes de la compra

Soporte técnico5 preguntasActualizaciones3 preguntasCompra de licencia4 preguntasLicenciamiento de productos5 preguntasLanzamiento del proyecto4 preguntasPreguntas frecuentes antes de la compra12 preguntas

¿Es posible probar el producto antes de comprarlo?

Sí. Ofrecemos una versión demo del panel administrativo, documentación, videos y otra información para conocer las funcionalidades del sistema antes de adquirir la licencia.

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Qué se necesita para poner en marcha un punto de intercambio?

Para lanzar el proyecto se requiere un dominio, servidor, métodos de pago, reservas de fondos para realizar las operaciones de intercambio y cumplir con la legislación de su paí...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Es necesario registrar un autónomo, SL o empresa?

Las cuestiones de registro comercial, licencias, impuestos y formalización legal dependen de la legislación del país donde opere.No ofrecemos asesoría contable ni legal y recome...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Qué reserva es necesaria para comenzar a trabajar?

El tamaño de la reserva depende exclusivamente de las direcciones de intercambio elegidas, los volúmenes previstos de operaciones y el modelo de negocio del proyecto.No hay requ...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Cuánto tiempo lleva poner en marcha el exchanger?

En la mayoría de los casos, la puesta en marcha tarda desde unas horas hasta varios días y depende de la preparación del servidor, dominio, sistemas de pago y otros componentes...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Puedo configurar el sistema antes de lanzar el dominio principal?

Sí. Tras comprar la licencia, se proporciona un dominio técnico de tercer nivel que puede usarse para la configuración inicial, pruebas y preparación del proyecto antes del lanz...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Puedo modificar el diseño del exchanger por mi cuenta?

Sí. La mayoría de los elementos visuales, páginas, bloques y ajustes de la interfaz están disponibles para modificar por cuenta propia.Si tienes las habilidades necesarias, pued...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Podré modificar el sistema por mi cuenta?

Sí. La mayor parte del software está disponible para modificaciones propias.Sin embargo, algunos componentes del sistema relacionados con la licencia, seguridad y mecanismos cla...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿El código fuente está completamente abierto?

No.El frontend se entrega en formato compilado.Algunos archivos del sistema relacionados con licencias, seguridad y protección del software están cifrados para cumplir con el ac...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Existe protección contra ataques DDoS?

El software incluye mecanismos propios de protección y limitación de solicitudes.Sin embargo, la protección completa contra DDoS también depende del servidor, la red, la CDN y s...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Hay una cuota mensual de suscripción?

No.La licencia se adquiere con un pago único.No hay cuotas mensuales ni anuales obligatorias.

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos pagos con tarjetas bancarias, criptomonedas, transferencias bancarias y otros métodos disponibles al momento de realizar el pedido.La lista actualizada de métodos de p...

Preguntas frecuentes antes de la compra·Actualizado 02 jul 2026