Техническая поддержка

Техническая поддержка5 вопросовОбновления3 вопросовПриобретение лицензии4 вопросовЛицензирование продуктов5 вопросовЗапуск проекта4 вопросовЧастые вопросы перед покупкой12 вопросов

Сколько действует бесплатная техническая поддержка?

Бесплатная техническая поддержка предоставляется на 12 месяцев с момента покупки лицензии.После окончания данного периода дополнительно предоставляется переходный период продолж...

Техническая поддержка·Обновлено 13 июн. 2026 г.

Можно ли продлить поддержку?

Да. После окончания бесплатного периода поддержку можно продлить на платной основе.

Техническая поддержка·Обновлено 13 июн. 2026 г.

Какие вопросы входят в техническую поддержку?

Поддержка включает консультации по использованию стандартной административной панели и стандартного функционала программного обеспечения.

Техническая поддержка·Обновлено 13 июн. 2026 г.

Помогаете ли вы со сторонними доработками?

Нет. Поддержка оказывается только для стандартной версии программного обеспечения.

Техническая поддержка·Обновлено 13 июн. 2026 г.

Консультируете ли вы сторонних программистов?

Нет. Компания не оказывает консультации сторонним разработчикам по архитектуре, базе данных, исходному коду и внутреннему устройству системы.

Техническая поддержка·Обновлено 13 июн. 2026 г.