Техническая поддержка
Сколько действует бесплатная техническая поддержка?
Бесплатная техническая поддержка предоставляется на 12 месяцев с момента покупки лицензии.После окончания данного периода дополнительно предоставляется переходный период продолж...
Техническая поддержка
Можно ли продлить поддержку?
Да. После окончания бесплатного периода поддержку можно продлить на платной основе.
Техническая поддержка
Какие вопросы входят в техническую поддержку?
Поддержка включает консультации по использованию стандартной административной панели и стандартного функционала программного обеспечения.
Техническая поддержка
Помогаете ли вы со сторонними доработками?
Нет. Поддержка оказывается только для стандартной версии программного обеспечения.
Техническая поддержка
Консультируете ли вы сторонних программистов?
Нет. Компания не оказывает консультации сторонним разработчикам по архитектуре, базе данных, исходному коду и внутреннему устройству системы.
Техническая поддержка